ئامێری USB بە چ توانایەک دەتوانرێت بەکاربهێنرێت؟ تا 128GB.تکایە ئاگاداربە پێش ئەوەی هەر USB stickێک بەکاربهێنرێت پێویستە فۆرماتەکەی بکەیتەوە وەک FAT32. تکایە دڵنیابە کە هەر داتایەک لەسەر ستێکی USB هەبوە هەڵدەگریت چونکە دووبارە فۆرماتکردنەوە هەموو داتاکان دەسڕێتەوە. ئایا دەتوانم درایڤەکانی هەڵگرتنی میدیای پۆرتەبڵ بەکاربهێنم؟ ئێمە پێشنیاری ناکەین چونکە بەکارهێنانی کارەبا بۆ ئەم درایوانە زۆر جیاوازە. کام فۆرمات میدیا پشتگیری دەکرێت بۆ پەخشکردنی مۆسیقا و ڤیدیۆ؟ تاچ پرۆ پشتگیری لە چەندین فۆرمات دەنگی و ڤیدیۆ دەکات لەوانە:فۆرماتە دەنگی: فۆرماتە ڤیدیۆییەکانی AAC, Dolby, DTS, FLAC, MPEG 1, 2, 3, WMA, PCM, WAV, Apple Lossless: AVI، DV، 1، 2، 4 لەوانەش DivX، Xvid و QuickTime، H.263، H.264، WMV، MKV ئایا USB 3.0 پشتگیری دەکرێت؟ بەڵێ.

ئایا دەتوانم لە ئۆتۆمبێلەکەمدا زیاتر لە کەناڵێکی تەلەفزیۆنی ببینم؟ بەپێی تایبەتمەندی ئۆتۆمبێلەکەت و کوالێتی وەرگرتن، ڕەنگە بتوانرێت لە یەک کاتدا تا سێ کەناڵ ببینیت.چەندین ئەنتێنەی تەلەفزیۆنی کە لە تەلارسازی ئۆتۆمبێلەکەدا هەڵکەوتوون وا دەکات بتوانرێت کەناڵێک لەسەر شاشەی چەپی دواوە ببینرێت، دووەم کەناڵ لەسەر شاشەی ڕاستی دواوە ، و سێیەمیان لەسەر شاشەی تاچ لە پێشەوە. هەرچەندە شاشەی تاچ سکرینەکەی پێشەوە تەنها لە حاڵەتێکدا دەبینرێت کە ئۆتۆمبێلەکە وەستابێت – کاتێک ئۆتۆمبێلەکە دەجووڵێت تەنها دەنگەکە دەژەنرێت. کاتێک یەک کەناڵی تەلەفزیۆنی سەیر دەکرێت، سیگناڵی چەندین ئەنتێن یەکدەگرن بۆ یارمەتیدانی دابینکردنی سیگناڵێکی بەهێزتر و باشترکردنی کوالیتی وێنە. کاتێک دیڤیدییەک دەخەمە ناو شوێنی درایوەکەوە، بۆچی بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی لێنادرێت؟ بۆ ئەوەی سەرچاوەی میدیایی کە ئێستا یاری دەکات، پچڕان نەبێت. ئەم کارە بە تایبەتی بۆ ئەو ئۆتۆمبێلانە بەسوودە کە سیستەمی Rear Seat Entertainment یان تێدایە. لەم حاڵەتەدا بۆ ئەوەی سەرنشینانی دیکە تێک نەدات، ڕەنگە DVD لەسەر شاشەکانی دواوە لێبدرێت و دەنگەکە لە ڕێگەی هێدفۆنی بێ وایەرەوە لێبدرێت.

What activities can Guardian Mode detect? The following activities will be detected by Guardian Mode and will trigger an alert: Vehicle Alarm Vehicle Engine On Vehicle Unlocked Door Open Boot Open Bonnet Open Roof Open Window Open Alarm Unarmed Interruption on EV charging Will a Guardian Alert be triggered with a genuine key? Yes. Guardian Mode aims to maximise the security level for when customers are leaving their vehicles for a period of time and are feeling unsafe. You should deactivate Guardian Mode if you are returning to your vehicle. Can I use other functions on the Remote App while Guardian Mode is on? No. Please deactivate Guardian Mode if you wish to use other features on the InControl Remote App. Is my vehicle eligible for Guardian Mode? As long as you are subscribed to Secure Tracker or Secure Tracker Pro and have the latest InControl Remote App, you can use Guardian Mode. How do I set up Guardian Mode? Download the latest InControl Remote App from App Store or Google Playstore. From the main page, select the Security Button to go to the SECURITY screen and there will be toggle switch to select Guardian mode. You can then select a time period for when you want Guardian mode to be active. If any alerts occurred during this time a notification will be sent to the smartphone device as an app notification.

بۆچی ئۆتۆمبێلەکە بلوتوز مۆبایلەکەمی لەبیر نییە و بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی لەگەڵیدا جووت نابێت؟ ئەمەش بە ئەگەرێکی زۆرەوە بەهۆی ئەوەی کە کارکردی پەیوەندی ئۆتۆماتیکی بۆ ئەو ئامێرە لە ڕێکخستنەکانی بلوتوزەکەتدا لەکارکەوتووە. چەند ئامێری بلوتوز دەتوانرێت بەیەکەوە ببەسترێتەوە یان جووت بکرێت؟ دەتوانرێت تا ١٠ ئامێری بلوتوز جووت بکرێت. دەتوانرێت یەک مۆبایل و یەک ئامێری پەخشکردنی میدیا لە یەک کاتدا بەیەکەوە ببەسترێتەوە. بەڵام ئەگەر مۆبایلەکەت وەک ئامێری پەخشکردنی مۆبایل و میدیا بەیەکەوە گرێدرابێت، ناتوانرێت ئامێری دووەم لە یەک کاتدا بەکاربهێنرێت. یەکەم ئامێر کە لەگەڵ تاچ پرۆ جووت دەکرێت، ئامێری سەرەکیت دیاری دەکرێت، مەگەر ڕێکخستنەکان بگۆڕیت. بڕۆ بۆ ڕێکخستنەکان > هەموو ڕێکخستنەکان > تایبەتمەندییەکان > بلوتوز > ئامێرە جووتکراوەکان > و کرتە لەسەر ئەو ئامێرە بکە کە دەتەوێت بیگۆڕیت.

PURCHASING & ACTIVATION

How do I create an InControl account and activate the InControl Services? If your retailer has not already done so, go to www.jaguarincontrol.com/owner and follow the steps to create your InControl account and activate the InControl Services. How do I purchase InControl? InControl products are selected when you order your vehicle, as the hardware can only be fitted at the factory. I have bought a used vehicle, how do I create my Incontrol account and activate the Incontrol Services? Start by checking that your vehicle is equipped for the InControl Services. The overhead console of your vehicle should have two flaps which can be pressed open to reveal the SOS emergency call button (SOS icon) and the Optimised Jaguar Assistance button (spanner icon). If the SOS emergency call button light is illuminated and the Optimised Jaguar Assistance button light is off then please go to www.jaguarincontrol.com/owner and follow the steps to create your InControl account and activate the InControl services. If you purchase your vehicle from a retailer, the retailer will assist you with the setting up process. If you notice that the Optimised Jaguar Assistance button light is illuminated please contact your retailer for assistance, as you will not be able to link your vehicle to your InControl account. How do I know that my Incontrol services have been activated? Once you have successfully completed the InControl setup process, your InControl Services will be activated and a confirmation email will be sent to the email address you submitted during the setup process. Next time you start the engine of your vehicle the lights on the SOS Emergency Call and Optimised Land Rover Assistance buttons located in the overhead console of your vehicle should both be illuminated. Can I upgrade my Incontrol package or buy Incontrol for my current vehicle? Currently, it is only possible to have InControl on your vehicle if it is selected when the vehicle is ordered. As the hardware is fitted at the factory it cannot retrospectively be added once the vehicle has been built. Future options are being explored. What if my vehicle was originally built for a market that is different to my billing address? If your vehicle was built for a market that does not match your billing address, the services available for your vehicle may operate differently than described in the InControl Package Terms & Conditions, or may not be available. Data handling practices may also differ from those included in the InControl Package Terms & Conditions and Privacy Policy. Please contact our Customer Relationship Centre if you have any questions. When will my subscription begin? Your updated subscription will begin from the date of your current subscription expiring. There will be no interruption to your service. Should you renew after your current subscription has expired, your new subscription will begin from the date of purchase. In this event, we advise that you ensure your vehicle remain in an area of good mobile network coverage so that the services can be remotely updated. When will payment be taken? Payment will be taken immediately following checkout. What payment options do you accept? We accept the following payment options: - Credit/Debit Card - Paypal Do you offer refunds? You can request a refund within 14 days after the day your subscription is confirmed by us. Please contact our Customer Relationship Centre jagcrc@jaguarlandrover.com. If your request is approved then we will then process your refund to the original method of payment and will notify you by email once it has been processed. Please allow 5-10 working days for this to be credited back to your bank account. Service Deactivation disclaimer - If you do not renew one or more of your InControl subscriptions then the relevant associated services will be disabled on your vehicle on the day of expiry. You will still be able to enjoy these services until the date your subscription expires. I have paid twice for my subscription by mistake, can I get a refund? You will need to contact Jaguar Customer Services and provide order numbers for the payments you have made. I am trying to renew my subscription following an email you have sent but have forgotten my password, I have clicked forgotten password however I am receiving “Token Expired". What do I do now? You will need to visit incontrol.jaguar.com and click forgotten password to generate a new forgotten password email. You will then be able to create a new password. I have tried to renew my InControl Remote/Protect subscription but have an error message, what do I do next? Please contact Jaguar Customer Services on jagcrc@jaguarlandrover.com and provide screenshots of any errors you are receiving so that the matter can be investigated.

How do I connect my vehicle to receive Infotainment updates? The InControl Touch Pro system can be connected either through a Wi-Fi connection or through the SIM card inserted into your vehicle. You can also use a hotspot connection through your mobile device but this may result in additional data charges. چۆن ئۆتۆمبێلەکەم بەیەکەوە ببەستمەوە بۆ وەرگرتنی نوێکارییەکانی Telematics/Battery؟ کاتێک نوێکارییەکانی نەرمەکاڵا لە مینیوی ڕێکخستنەکاندا چالاک دەکەیت سیستەمی پەیوەندی ئۆتۆمبێل/کۆنتڕۆڵی وزەی پاتری بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی بەستراوەتەوە. نوێکردنەوەی سیستەمی پەیوەندی ئۆتۆمبێل تەنها لەو وڵاتانەدا بەردەستە کە تەلەماتیکیان هەیە. ئایا تێچووی داتا هەیە کە پەیوەندی بە نوێکردنەوەی نەرمەکاڵایەکەوە هەیە؟ لەوانەیە تووشی تێچووی داتا بیت ئەگەر لە ڕێگەی سیمکارتێکەوە پەیوەندی بکەیت کە لە ئۆتۆمبێلەکەتدا دانراوە. لە هەندێک وڵاتدا لە کاتی کڕینی ئۆتۆمبێلەکەتدا سیمکارتت وەرگرتووە. ئەگەر بەکارهات، پارەی داتا بۆ نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا وەرناگریت.

بە خاوەندارێتی ئاشنابە

سیستەمی زانیاریوسەرگەرمی

پەنجە لەسەر پرسیارە باوەکان دابگرە

وەڵامی زۆرترین پرسیارمان بدۆزەرەوە سەبارەت بە زانیاری و یارییەکانی جاگوار و خزمەتگوزارییە پەیوەندیدارەکانمان.

ڕێکخستن و کۆنتڕۆڵەکانی سیستەم

پرسیارە باوەکان

کات بەسەربردن و میدیا

پرسیارە باوەکان

بەرنامەکان

پرسیارە باوەکان

ڕێنیشاندەری

پرسیارە باوەکان

ئاسایش و سەلامەتی

پرسیارە باوەکان

IGUIDE

لە بەردەستدایە بۆ دابەزاندن لەسەر هەردوو جۆری ئەپڵ^TM و Android^TM، بەرنامەی جاگوار iGuide* دۆزینەوەی زانیاری سەرەکی لەسەر کارەکان و تایبەتمەندییەکانی جاگوارەکەت ئاسان دەکات.

دابەزاندن بۆ IOSی ئەپڵ

داگرتن بۆ ANDROID

تاچ پڕۆ و تاچ پڕۆ دوۆ

هەمووی بکەرەوە

بە ئارەزووی کەسی درووستکردن

چۆن شاشەی سەرەکی کە دەتوانرێت خۆکارانە ڕێکبخەم/دەستکاری بکەم؟

بۆ زیادکردنی شۆرتکات/ویجت پەنجەت لەسەر بەشێکی بەتاڵی شاشەی سەرەکی دابنێ و ڕایگرە. بۆ گواستنەوەی شۆرتکات/ویجتێک تەنها پەنجە بنێ بە ئایکۆنی دەستکاریکردن لە خوارەوەی شاشەی تاچ. بۆ هەڵبژاردنی ئەو ناوچەیەی کە دەتەوێت کورتە ڕێگا/ویجتە نوێیەکە دابنێیت، لەسەر + پەنجە بنێ.

بۆ سڕینەوەی کورتە ڕێگایەک/ویجتێک، بیکێشە بۆ خوارەوەی شاشەی تاچ کە لەوێدا پەڕەیەکی گەورەی سڕینەوە دەردەکەوێت.

بۆ گواستنەوەی کورتە ڕێگایەک/ویجتێک لە نێوان شاشەکانی سەرەکیدا، بیکێشە بۆ لای شاشەکە – لەم خاڵەدا شاشەی سەرەکی داهاتوو/پێشتر پیشان دەدرێت. فشار لەسەر کورتەڕێگا/ویجتەکە ئازاد بکە کاتێک لە شوێنی دڵخوازدایە.

دەتوانرێت شۆرتکەت/ویجتەکانی قەبارەدار بگۆڕدرێت بە کرتەکردن لەسەر ئایکۆنی گۆڕینی قەبارە کە لە گۆشەی خوارەوەی لای ڕاستی شۆرتکات/ویجتەکەدا لە دۆخی دەستکاریکردندا نیشان دراوە.

تکایە تێبینی بکە کە تەنها دەتوانیت شاشەی سەرەکی (شاشەی سەرەکیەکان) ڕێکبخەیت/دەستکاری بکەیت کە ئۆتۆمبێلەکەت وەستابێت.

بۆچی ناتوانم هەمیشە قەبارەی ویجت/کورتە ڕێگاکان لەسەر شاشەی سەرەکی تایبەتمەند بگۆڕم؟

ناتوانرێت هەموو کورتە ڕێگاکان/ویجتەکان قەبارەیان بگۆڕدرێت، و ڕەنگە هەندێکی تر بژاردەی گۆڕینی قەبارەیان سنووردار بێت. ئەمەش بۆ ئەوەیە کە دڵنیا بین لەوەی کە ئەرکی شۆرتکات/ویجتەکە هەرگیز کاریگەری لەسەر نییە – بۆ نموونە، بە بچووککردنی زۆر.

من شاشەی سەرەکی خۆمم دروست کردووە – ئایا دەتوانم ئەمە بکەم بە شاشەی سەرەکی پێشوەختە؟

بەڵێ، دەتوانرێت لاپەڕەکانی سەرەکیت ڕێکبخەیت بۆ ئەوەی هەر جارێک کە دوگمەی سەرەکی دادەگریت، بگەڕێیتەوە سەر دۆخی پێشوەختە. بڕۆ بۆ ڕێکخستنەکان > ڕێکخستنەکانی ماڵەوە

جارێک فشاردان لەسەر دوگمەی سەرەکی، دەتگەڕێنێتەوە بۆ شاشەی سەرەکی پێشوەختە. دوو جار فشاردان لەسەر دوگمەی سەرەکی ڕێگەت پێدەدات پێشبینی هەموو لاپەڕەکان بکەیت بە شاشەی تایبەتمەندییە زیادەکانیشەوە. ئەم کارە وا دەکات دەستگەیشتن بە لاپەڕە تایبەتەکان زۆر خێراتر بێت کاتێک چەندین لاپەڕەی سەرەکی زیاد دەکرێت.

چەند شاشەی سەرەکی دەتوانم دروست بکەم؟

دەتوانیت تا ٤ شاشەی سەرەکی نوێ دروست بکەیت جگە لە شاشەی سەرەکی کە لە کارگەدا دانراوە.

ئایا دەتوانم شاشەی سەرەکی کە لە کارگەدا دانراوە بە خواستی خۆت دابنێم؟

نەخێر، ناتوانرێت ئەم لاپەڕەیە بە خواستی خۆت دروست بکرێت.

ئایا دەتوانم کاغەزی دیواری خۆم بەکاربهێنم؟

لەم کاتەدا تەنها دەتوانیت لە دیزاینەکانی کاغەزی دیواری پێشوەختە دامەزراو هەڵبژێریت.

ڕێکخستن و کۆنتڕۆڵەکان

ئەرکی ئایکۆنە بچووکە چوارگۆشەکانی ناو هەر چوارگۆشەیەک لەسەر شاشەی سەرەکی چییە؟

ئایکۆنی بچووکی چوارگۆشە کە لە لای پانێڵە تایبەتمەندییە سەرەکییەکان دانراوە، کورتە ڕێگایەک بۆ تایبەتمەندییەکی دیاریکراو دابین دەکات. بۆ نموونە، نامەی دەنگیت، کۆنترۆڵی کورسییەکان، ڕێنماییەکانی گەشتکردن دانان/هەڵوەشاندنەوە، پەخش/وەستان و هتد، بەپێی ئەو سەرچاوە میدیایەی کە بەکاریدەهێنیت.

کام کارایی دەتوانرێت بە کۆنتڕۆڵەکانی سوکان کاریان پێبکرێت؟

بەپێی تایبەتمەندی ئۆتۆمبێلەکەت، ئەم تایبەتمەندیانەی خوارەوەی تاچ پرۆ دەتوانرێت لە ڕێگەی سوکانەوە کارپێبکرێت:

کۆنترۆڵی دەنگی فیدباکەکانی میدیا، تەلەفۆن، کۆنترۆڵی مەودای پارک، ڕێنماییەکانی گەشتکردن و فیدباکەکانی ناسینەوەی دەنگ.
دەتوانیت بە بەکارهێنانی دوگمەی دۆخەکە لە ڕێگەی جۆرەکانی میدیاوە بگۆڕیت - بۆ نموونە، تیڤی، ڕادیۆ، میدیای بلوتوز، ئایپاد، یو ئێس بی بەپێی تایبەتمەندی ئۆتۆمبێل و ئەو سەرچاوانەی کە لەو کاتەدا بەردەستن.
دەتوانرێت کۆنتڕۆڵی چەپ/ڕاست بەکاربهێنرێت بۆ گۆڕینی نێوان تراکەکان و کەناڵە تەلەفزیۆنییە دڵخوازەکان/وێستگە ڕادیۆییەکان. تێبینی: فشارێکی درێژ لەسەر دوگمەی چەپ/ڕاست گەڕانێکی ڕادیۆیی دەستپێدەکات.

بە بەکارهێنانی شاشەی ئامێری مەجازی نوێ، هەروەها دەتوانرێت سەرچاوەی میدیا، وێستگە دڵخوازەکانی تەلەفزیۆن/ڕادیۆ، یان لە لیستی پەیوەندییە تەلەفۆنییەکانی ئەم دواییە هەڵبژێردرێت. بۆ ئەم مەبەستە دوگمەی Menu/OK لەسەر سوکانەکە داگرە پاشان بچۆ بۆ بژاردەی پەیوەندیدار بۆ نموونە Favourites, Source, Recents. بۆ هەڵبژاردنی sub menu کلیک لەسەر Menu/OK بکە. بە بەکارهێنانی کۆنتڕۆڵەکانی سەرەوە/خوارەوە لەسەر سوکان، تەنها بچۆ بۆ ئەو شتەی کە ئارەزووی دەکەیت و کلیک لەسەر Menu/Ok بکە بۆ هەڵبژاردنی ژمارە، دڵخواز یان سەرچاوە.

بۆچی بژاردەیەک نییە بۆ گۆڕینی ڕێکخستنی کات؟

کاتەکە بە شێوەیەکی خۆکارانە هاوکات دەکرێت لەگەڵ مانگە دەستکردەکانی GPS بە پشتبەستن بە شوێنی ئێستای ئۆتۆمبێلەکەت. لەبەر ئەمە، کاتێک ئۆتۆمبێلەکەت لە نێوان ناوچە کاتییەکان یان گۆڕانکارییەکانی کاتی هاوینی GMT لێدەخوڕیت، سیستەمەکە بە شێوەیەکی خۆکارانە نوێ دەبێتەوە. ئەمە دڵنیای دەدات لەوەی کە سیستەمی زانیاری هاتوچۆی کاتی ڕاستەقینە تا دەتوانرێت بە وردی کاردەکات – دڵنیایی دەدات لەوەی کە هەموو زانیارییەکان بۆ گەشتەکەت ڕاستن.

بەپێی ئەوەی چ تایبەتمەندییەک بەکاردەهێنم، کرتەکردن لەسەر دوگمەی ڕێکخستنەکان بژاردەی جیاواز دەهێنێتە ئاراوە – بۆچی وایە؟

ئێمە ویستمان دەستڕاگەیشتنێکی ئاسانتر بە ڕێکخستنە گشتیەکان و هەروەها دەستگەیشتنێکی خێراتر بە هەندێک ڕێکخستنی بەکارهێنراوی باو وەکو نمایش و دەنگ دابین بکەین. هەر لەبەر ئەم هۆکارە لە هەموو تایبەتمەندییەکی سەرەکیدا ئایکۆنی ڕێکخستنەکان (دوو گێڕ) لە خوارەوەی شاشەی تاچ سکرینەکە دانراوە. لێدان لەسەر ئەم دوگمەیە شاشەی ڕێکخستنەکانی ئەم تایبەتمەندییە پیشان دەدات.

لە سەرەوە یەک دوگمەی گەورە بە شێوەیەکی داینامیکی دەگۆڕێت بەپێی ئەو تایبەتمەندییەی کە لەو کاتەدا بەکاردەهێنرێت. بۆ نموونە ئەگەر تایبەتمەندی Navigation بەکاردەهێنیت، ڕێکخستنەکانی Navigation پیشان دەدرێن. لە خوارەوە کۆنتڕۆڵەکان هەیە بۆ جێبەجێکردنی ڕووناکی ئۆتۆماتیکی تاچسکینەکە یان بۆ کوژاندنەوەی بە تەواوی. دوو دوگمەی گەورە لە بەشی خوارەوە دەستڕاگەیشتن بە ڕێکخستنەکانی هەموو و ڕێکخستنەکانی دەنگ دابین دەکات.

کلیلی ‘گەڕانەوە’ هەمیشە نامگەڕێنێتەوە بۆ دوا تایبەتمەندی/شاشەی بەکارهێنراوم، بۆچی وایە؟

بۆ ئەوەی یارمەتیت بدات بە هەنگاوی کەمتر گەڕان بکەیت، تاچ پرۆ لۆژیکی پلەبەندی بۆ کلیلی ‘دواوە’ بەکاردەهێنێت نەک مێژوویی. بە ئاستەکانی سیستەمەکەدا دەتپەڕێنێتەوە، نەک بتباتەوە بۆ دوا تایبەتمەندی ke بەکارt هێناوە.

بە کۆنتڕۆڵەکانی سوکان، چەند تەلەفزیۆن/رادیۆی دڵخواز دەتوانم ڕاستەوخۆ لە مینیوی پۆلەکانەوە دەست بخەم؟

یەکەم 14 بژاردەی دڵخوازت دەتوانرێت لە شاشەی ئامێری مەجازیەوە هەڵبژێردرێت. ئەگەر ئەو دڵخوازەی کە دەتەوێت بەردەست نەبوو، دەتوانیت کاتێک ئۆتۆمبێلەکەت وەستا لیستەکە ڕێکبخەیتەوە.

چۆن بتوانم ئەوە بگۆڕم کە کام زانیاری لە پانێڵی فرە ئەرکدا نیشان دەدرێت؟

لەسەر هەر پانێڵێک بۆ سەرەوە یان خوارەوە سوایپ بکە بۆ گۆڕینی نێوان ئەمانەی خوارەوە:

Navigation
Phone
Media
Weather (requires Connect Pro where supported)
News (requires Connect Pro where supported and is market dependent)

کورسییەکانی مەساج بە شێوەیەکی خۆکارانە دەکەونە کار، چۆن بتوانم ئەمە بوەستێنم؟

لەوانەیە بە هەڵە چالاککردنی خۆکارانەی کارایی مەساجەکەت چالاک کردبێت. بڕۆ بۆ ڕێکخستنەکان > هەموو ڕێکخستنەکان > تایبەتمەندییەکان > کورسییەکان > مەساجکردنی خۆکارانە.

بەرنامەی مەساج بۆ چەند کاتژمێر بەردەوام دەبێت؟

خولی مەساجێکی تەواو بۆ ماوەی 10 خولەک دەخایەنێت.

ناسینەوەی دەنگ

بە سیستەمی نوێی ناسینەوەی دەنگ دەتوانم کام تایبەتمەندی کۆنتڕۆڵ بکەم؟

Jaguar’s Voice Recognition System allows safer access to your media and phone systems. To activate voice recognition, press the voice control button on the steering wheel.

بۆچی سیستەمی ناسینەوەی دەنگ هەندێک وێستگەی ڕادیۆیی ناناسێتەوە؟

ئەمەش کاتێک ڕوودەدات کە ژمارەیەک ڕادیۆ ناوێکی هاوشێوەیان هەبێت. لەم حاڵەتەدا سیستەمەکە لیستی وێستگە ئەگەرییەکان پیشان دەدات کە دەتوانیت هەڵیبژێریت. تەنها پەنجە بنێ بە ناوی وێستگەکەت یان ژمارەی هێڵەکە بخوێنەرەوە.

Alternatively, you could try saying the full station name e.g. ‘Tune to BBC Radio 1’, rather than just ‘Tune to Radio 1’. You can also create voice tags for all of your favourite stations.

بۆچی ناتوانم سیستەمی ناسینەوەی دەنگ بەکاربهێنم بۆ کۆنترۆڵکردنی کەشوهەوا؟

Jaguar’s voice recognition system was designed to help eliminate tasks that would otherwise require multiple steps. In most cases controlling the climate requires a single button press – voice control would be more complicated for this interaction.

ئایا دەتوانم زمانی سیستەمی ناسینەوەی دەنگ بگۆڕم؟

زمانی دەنگی لەسەر بنەمای زمانی سیستەم دانراوە. بۆ هەڵبژاردنی زمانێکی جیاواز بۆ سیستەمی ناسینەوەی دەنگ، تەنها زمانێکی سیستەمی جیاواز لە مینیوی ڕێکخستنەکانی ئۆتۆمبێل هەڵبژێرە.

ڕێکخستنەکانی ناسینەوەی دەنگ کۆنتڕۆڵەکان بۆ پشتڕاستکردنەوە و فیدباک نیشان دەدەن، ئەمانە چین؟

بە چالاککردنی ‘دڵنیاکردنەوەی فەرمانی دەنگ’، سیستەمی ناسینەوەی دەنگ داواکاری دەنگەکەت پشتڕاست دەکاتەوە بە دووبارەکردنەوەی ڕێنماییەکە. بۆ نموونە دوای ئەوەی دەڵێت ‘Call home’ سیستەمەکە دەڵێت ‘Calling home'. لەکارخستنی ئەمە کاتی ئەوە کە سیستەمەکە توانای ئەنجامدانی ئەرکەکەی هەبێت خێرار دەکات. بە چالاککردنی ‘فیدباک دەنگی’، سیستەمەکە پرسیارت لێدەکات کە لە داهاتوودا چی بڵێیت. هەروەها، لەکارخستنی ئەم کاراییە کاتێک بە سیستەمەکە ڕاهاتیت، کاتەکانی کارلێککردن کورت دەکاتەوە. تکایە تێبینی بکە کە تەنانەت دوای ئەوەیش کە ‘فیدباک دەنگی’ت لەکارخستووە، ڕەنگە سیستەمەکە لە هەندێک بارودۆخدا پێویستی بە زانیاری زیاتر هەبێت لەلایەن تۆوە.

گشتی

ئایا دەتوانرێت وێبگەڕەکە بەکاربهێنرێت لەکاتێکدا ئۆتۆمبێلەکە لە جوڵەدایە؟

نەخێر، بۆ کەمکردنەوەی ئەگەری سەرقاڵکردنی شۆفێر، ناتوانرێت وێبگەڕەکە بەکاربهێنرێت لەکاتێکدا ئۆتۆمبێلەکە لە جوڵەدایە. هەروەها ڤیدیۆ لە وێبگەڕەکەدا پشتگیری ناکرێت.

دووکرتە بۆ زووم لەکاتی گەشتکردندا بەردەستە بەڵام پێناچێت لە وێبگەڕەکەدا کاربکات؟

بۆ گەورەکردنی وێب پەیجێک، لە ڕێگەی کۆنتڕۆڵ بارەوە لە وێبگەڕەکەدا بچۆرە ناو کۆنتڕۆڵەکانی گەورەکردنەوە.

بۆچی هەندێک جار فشاردان لەسەر دوگمەکانی سەرەوەی ماڵپەڕێک دژوارە؟

هەوڵبدە بە دوو جار لێدانی دوگمەی ‘+’ لە شاشەی تاچ کەمێک زووم بکەیت.

کاتێک لە تەنیشت ڕێگایەکی قەرەباڵغەوە وەستاوم، بۆچی هەندێک جار ئاگادارکردنەوەی ئۆتۆمبێل لە جوڵەدا وەردەگرم و دەستڕاگەیشتن بە تایبەتمەندییەکان لەدەست دەدەم؟

ئەمەش بەهۆی تێکەڵەیەک لە سەلامەتی ئۆتۆمبێل و ڕێساکانی هاتوچۆیە.

A vehicle with the engine running, irrespective of the gear selected, may not always be considered stationary – and our movement detection systems will continue to monitor the vehicle.

Also, legally, certain features must stop functioning when the wheels start to turn. In some cases, the slightest movement can trigger this. In this situation, apply the parking brake or foot brake.

دوای پێچەوانەکردنەوەی ئۆتۆمبێلەکە، پاشان لێخوڕینی بەرەو پێشەوە، شاشەی کۆنترۆڵی مەودای پارک لەسەر شاشەی تاچ دەردەکەوێت – چۆن دەتوانم بیشارمەوە؟

To temporarily minimise the window but retain audible alerts – tap the cross in the upper corner of the Park Distance Control window.

To completely disable the Park Distance Control, tap the Park Distance Control button. Depending on your vehicle this will either be in the bottom of the Touchscreen or in the overhead console.

Once your vehicle’s speed increases beyond 11mph/ 16km/h Park Distance Control will be disabled automatically.

بۆچی کامێرای دواوە هەمیشە دەردەکەوێت کاتێک پێچەوانە هەڵدەبژێرم – بۆچی دیمەنی کامێرای 360 پلە پیشان نادات ئەگەر ئەوە دوا بژاردەی بەکارهێنراوی من بووە؟

ئەمە لەبەر هۆکاری پارێزراو بوونە. دیمەنی کامێرای گۆشەی دواوە زۆر فراوانترە کاتێک وەک دیمەنی تاکە کامێرا کاردەکات. هەروەها دیمەنی کامێرای دواوە لە ئاگادارکردنەوەت لە نزیکبوونەوەی هاتوچۆی دەرەوەی مەودای بینین زۆر کاریگەرترە.

نمرەی لێخوڕینم چەندە؟

لە هەندێک حاڵەتدا دەتوانرێت نمرەی لێخوڕینی بەرز بەدەست بهێنرێت بەڵام MPG / km/l کەمتر بێت – بۆ نموونە لەکاتی لێخوڕین لە هاتوچۆی زۆردا. ئەگەر نمرەی لێخوڕینەکەت 100% بوو، ئەوا کارامەترین بەکارهێنانی سووتەمەنیت بۆ گەشتەکە بەدەستهێناوە. لە کاتێکدا نمرەی لێخوڕینی 50% ئاماژەیە بۆ ئەوەی کە دەتتوانی بە گونجاندنی شێوازێکی جیاوازی لێخوڕین ئابووری سووتەمەنی باشتر بەدەست بهێنیت.

بۆچی نمرەی لێخوڕینی ئۆتۆمبێلم لەسەدا بەرزە، بەڵام بەکارهێنانی سووتەمەنی خراپە؟

تاچ و تاچ پڵەس

پرسیارە بەردەوامەکان وردەکارییەکانی چۆنیەتی نوێکردنەوەی SD کارتەکەت لەخۆدەگرێت. ئەگەر پرسیارێکی جیاوازت هەیە تکایە پەیوەندی بە فرۆشیارێکی تاکەکەسی بکە بۆ پشتگیری لە سیستەمی کۆنەکانمان.

هەمووی بکەرەوە

گشتی

نوێکەرەوەی نەخشە چییە؟

نوێکەرەوەی نەخشە ئامرازێکی نەرمەکاڵایە بەرنامەیە بۆ کۆمپیوتەر و ماک. بۆ داگرتنی داتای نوێی نەخشە و ناوەڕۆکی پەیوەندیدار بۆ سیستەمی ڕێپیشاندان بەکاردێت.

SD Card لە کوێیە؟

پێویستە SD Card ی نەخشە لە شوێنی SD Card ی ئۆتۆمبێلەکەدا بێت. تکایە بۆ زانینی شوێنی Slotی ئۆتۆمبێلەکە سەردانی کتێبی دەستی ئۆتۆمبێلەکە بکەن.

بۆچی نوێکردنەوەی نەخشەی SD Card من دەستنیشان ناکات؟

نوێکردنەوەی نەخشە تەنها SD Card ی دروست دەناسێتەوە کە بۆ بەکارهێنان لەگەڵ سیستەمی ڕێپدشاندان دیزاین کراوە. هەر SD Card ێکی تر دەستنیشان ناکرێت. ئەگەر SD Card تێکچوو یان داتاکان بە هەر شێوەیەک گۆڕدرابن بەبێ بەکارهێنانی نوێکردنەوەی نەخشە، ئەوە دەتوانێت ببێتە هۆی نەناسراوی SD Card. هەروەها دەتوانیت بزانیت کە ئایا شوێنی SD Card لە کۆمپیوتەرەکەت یان ماکەکەتدا بە دروستی کاردەکات یان نا.

چۆن بتوانم بەردەستبوونی هەر نوێکردنەوەیەك نەخشەیەک بزانم؟

بۆ پشکنینی بەرۆژبوونەوە بەردەستەکان کارتی SD نەخشە لەگەڵ نوێکردنەوەی نەخشە بەکاربهێنە. نوێکەرەوەی نەخشە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی نوێکەرەوە بەردەستەکان بۆ کارتی SD دۆزراو دەناسێتەوە و پێشکەشیان دەکات بۆ دابەزاندن و دامەزراندن.

ئایا نوێکەرەوەی نەخشەکەم نوێیە؟

نوێکەرەوەی نەخشە هەر جارێک کە دەکرێتەوە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی پشکنین بۆ نوێکردنەوەی بەرنامەکان دەکات.

بۆچی ژمارەی ناسنامەی ئۆتۆمبێلەکەم (VIN) لە نوێکردنەوەی نەخشەدا نیشان دەدرێت؟

ژمارەی ناسنامەی ئۆتۆمبێلەکەت (VIN) ناسێنەرێکی ناوازەیە کە بۆ هەر ئۆتۆمبێلێکی بەرهەم هێنراو دیاری کراوە. دەکرێت VIN ـەکەت لەسەر پلێتێك بێت، کە لە ڕێگەی سوچی جامی ئۆتۆمبێلەکەوە دیار بێت، لە لای چەپی ئۆتۆمبێلەکە. نوێکردنەوەی نەخشە VIN ی تۆ بەکاردەهێنێت بۆ ڕێگەدان بە مۆڵەتێکی نەگواستراو بۆ بەکارهێنانی نەخشەکان لەسەر ئۆتۆمبێلەکەت لە کاتی پرۆسەی چالاککردندا.

نەخشە نوێکردنەوەکە پشتگیری لە کام سیستەمی کارپێکردن دەکات؟

لە ئێستادا نوێکردنەوەی نەخشە پشتگیری لە مایکرۆسۆفت ویندۆز وەشانی ٧ و ٨ و ١٠ و ماک ئۆ ئێس ئێکس ١٠.٨ بەدواوە دەکات.

ئایا دەتوانم زانیارییە کەسییەکانی خۆم لەسەر SD Card هەڵبگرم؟

کارتی SD نەخشە تەنها بۆ بەکارهێنان لەگەڵ سیستەمی ڕێپدشاندان دابین کراوە. نابێت کارتەکە بۆ هەڵگرتنی هیچ زانیارییەکی تر بەکاربهێنرێت. هەر گۆڕانکارییەک لە ناوەڕۆکی SD Card تەنها لە ڕێگەی نوێکردنەوەی نەخشە دەبێت ئەنجام بدرێت. هەڵگرتنی زانیارییەکانی تر لەسەر SD Card یان ئەنجامدانی گۆڕانکاری بێ مۆڵەت لە داتاکانی سەر SD Card دەتوانێت کێشە لە سیستەمی ڕێپدشاندانەکەتدا دروست بکات و لەوانەیە گەرەنتی ئۆتۆمبێلەکەت پووچەڵ بکاتەوە.

بۆچی ئۆتۆمبێلەکەم SD Card ناناسێتەوە؟

ئەگەر Map SD Card ـەکەت نەناسرایەوە، تکایە دڵنیابە لەوەی کە SD Card لە دۆخی نەکراوەدایە (سویچی بچووک لە لای SD card) و بە باشی لە شوێنی SD Card لە ئۆتۆمبێلەکەدا دانراوە. ئەگەر بە دروستی دانرا، تکایە بکوژێنەرەوە، هەموو دەرگاکانی ئۆتۆمبێلەکە دابخە و ئۆتۆمبێلەکە بۆ ماوەی ٢ خولەک قفڵ بکە پێش ئەوەی ئۆتۆمبێلەکە دووبارە کارپێبکەیتەوە. ئەگەر هێشتا کارتی SD نەناسراوەتەوە، تکایە هەر پەیامێکی هەڵە کە ئۆتۆمبێلەکەت پیشانی دەدات، و پەیوەندی بە فرۆشیارەکەتەوە بکە بۆ یارمەتی زیاتر.

بۆچی هەندێک لە بژاردەکان خۆڵەمێشی کراون؟

نوێکردنەوەی نەخشە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی ناوەڕۆکی SD کارتی بەستراو دەناسێتەوە. ڕەنگە بەردەستبوونی هەندێک دوگمە و/یان تایبەتمەندی پەیوەست بێت بە ناوەڕۆکی کارتی SD.

بۆچی هیچ VINێک نەبەستراوەتەوە بە SD Cardۆ ؟

ئەم پەیامە ئاماژەیە بۆ ئەوەی کە نوێکردنەوەی نەخشە نەیتوانیوە ژمارەی ناسنامەی ئۆتۆمبێل (VIN) لەسەر کارتەکە بدۆزێتەوە. تکایە پەیوەندی بە فرۆشیارەکەتەوە بکە.

ئایا نەخشە کۆنەکان لە دامەزراندنێکی نوێدا دەسڕدرێنەوە؟

بەڵێ، نەخشە نوێیەکان وەشانی کۆنتری نەخشەکان دەسڕنەوە و دەیگۆڕن.

ئایا دەتوانم داگرتنێك و دامەزراندنی کە لە قۆناغی پێشکەوتندایە هەڵبوەشێنمەوە ؟

نەخێر، پرۆسەی داگرتن و دامەزراندن دەبێت بە تەواوی تەواو بێت بۆ پاراستنی یەکدەنگی و ڕەوایەتی ناوەڕۆکی نەخشەکە لەسەر SD Card. تکایە نەخشە نوێکەرەوەکە دامەخە یان SD کارتەکە لامەبە لەکاتێکدا داگرتن و دامەزراندن بەردەوامە.

چی بکەم ئەگەر SD Card ـم لەدەستدا، شکا یان تێکچوو؟

پێویستە SD Card ی نوێ داوا بکەیت. تکایە پەیوەندی بە فرۆشیارەکەتەوە بکە بۆ یارمەتی زیاتر.

ئایا سەنتەری پەیوەندیت هەیە بۆ پشتگیری؟

تکایە پەیوەندی بە فرۆشیاری تاکەکەسی ناوخۆیی خۆتەوە بکە بۆ یارمەتی زیاتر

کات بەسەربردن و میدیا

هەمووی بکەرەوە

ڕادیۆ

لە تایبەتمەندی ڕادیۆدا، ئایا ‘Favourites’ هاوشێوەی پێشبڕکێکانە؟

بەڵێ، ‘دڵخوازەکان’ی ڕادیۆکەت یەک لیستی هەموو وێستگە ڕادیۆییە دڵخوازەکانت دابین دەکەن بەبێ گوێدانە باندەکە بۆ نموونە. FM, AM DAB – کە ئاسانکاری دەکات بۆ گەشتکردن بۆ وێستگەی دڵخوازت. (سیستەمەکانی پێشوو پێویستیان بەوە بوو پێش هەڵبژاردنی پێشوەختە دانراوەکە باندەکانی ڕادیۆ بگۆڕیت.)

هەروەها دەتوانیت وێستگە ڕادیۆییە دڵخوازەکانت وەک کورتە ڕێگایەک لە یەکێک لە شاشەی سەرەکی خۆت زیاد بکەیت.

یانیش دوگمەی ناسینەوەی دەنگ لەسەر سوکانەکە داگرە و فەرمانی دەنگی بەکاربهێنە بۆ دۆزینەوەی وێستگەکە.

چۆن وێستگەیەکی ڕادیۆ زیاد بکەم بۆ Favourites ـم؟

لە شاشەی ‘Now playing’، یان لە وێستگەی ڕادیۆیی ‘Find list’، پەنجە بنێ بە ئایکۆنی ئەستێرە. کاتێک ئەستێرەکە لە هێڵکارییەکەوە دەگۆڕێت بۆ ئایکۆنێکی تۆکمە، وێستگەکە وەکو Favourite زیاد کراوە. وێستگەکان بەو ڕێزەی کە تۆ زیادیان دەکەیت ڕیزکراون.

ئایا دەتوانم ڕیزبەندی لیستی دڵخوازەکانم بگۆڕم؟

بەڵێ. ئایکۆنی دەستکاریکردن لە خوارەوەی شاشەکە داگرە، پاشان پەنجە بنێ و وێستگەکە بکێشە بۆ شوێنێکی نوێ لە لیستەکەدا. (ئەمە تەنها کاتێک دەکرێت کە ئۆتۆمبێلەکەت وەستابێت.)

چۆن وێستگەیەک لە لیستی دڵخوازەکانم لاببەم؟

لەسەر ئایکۆنی ئەستێرەکە پەنجە بنێ – کاتێک دەگەڕێتەوە بۆ هێڵکارییەک ئەو وێستگەیە چیتر وەک دڵخواز ناوی نایەت.

چۆن لە نێوان وێستگەکانی ڕادیۆدا بگۆڕم کاتێک لە میدیادام؟

کاتێک لە میدیادایت دەتوانیت بە چەپ/ڕاست بەسەر ناوەڕاستی شاشەی تاچدا بگەڕێیت بۆ گۆڕینی وێستگەی ڕادیۆیی، کەناڵە تەلەفزیۆنییەکان یان ئەو تراکەی کە دەژەنرێت.

وێستگەکانی ئێف ئێم لە کتێبخانەی میدیا چۆن ڕێکدەخرێن؟

کاتێک کە بژاردەی ‘Find’ لە شاشەی ڕادیۆیی ‘Now Playing’ هەڵدەبژێریت ئەوە هەموو وێستگەکانی FM بەردەست بەپێی فرێکوێنسی دەخاتە ڕوو. بەڵام ئەگەر پێت باشە لیستەکە بەپێی ناوی وێستگەکە ڕێکبخەیتەوە، دەتوانیت ئەمە لە ڕێکخستنەکانی ڕادیۆدا بگۆڕیت.

چەند تەلەفزیۆن/رادیۆی دڵخواز دەتوانم ڕاستەوخۆ لە مینیوی کلاستەرەوە دەستم بگات بە کۆنتڕۆڵەکانی سوکان؟

یەکەم ١٤ دڵخوازت دەتوانرێت لە شاشەی ئامێری مەجازی هەڵبژێردرێت. ئەگەر ئەو دڵخوازەی کە دەتەوێت بەردەست نەبوو، دەتوانیت لیستەکە ڕێکبخەیتەوە کاتێک ئۆتۆمبێلەکەت وەستا.

گشتی

تیڤی

کات بەسەربردنی کورسی دواوە

ئایا دەتوانم لە پێشەوەی ئۆتۆمبێلەکەوە کۆنتڕۆڵ و چاودێری ناوەڕۆکی شاشەکانی دواوە بکەم؟

بەڵێ، شاشەی یاریکردنی میدیا لە شاشەی تاچ پێشەوە هەڵبژێرە و پەنجە بنێ بە ‘میدیای دواوە’. ئێستا دەتوانن بزانن هەر شاشەیەک لە ئێستادا چی بڵاو دەکاتەوە.

لەم شاشەیەوە، سەرنشینی پێشەوە دەتوانێت سەرچاوەی میدیا و/یان کەناڵەکان/وێستگە/تراکەکانیش بگۆڕێت، بەپێی ئەو سەرچاوەیەی کە بەکاردەهێنرێت.

هەروەها شۆفێر دەتوانێت هەڵبژێرێت کە گوێ لە هەمان دەنگی Rear Seat Entertainment بگرێت لەسەر دەنگی کابینەکە. لەم خاڵەدا سەرنشینانی دواوە کۆنترۆڵی تەواوی دەنگی کابینەکەیان دەبێت.

تکایە ئاگاداربن کە تەنها سەرنشینانی پێشەوە یان دواوە دەتوانن لە یەک کاتدا دەستیان بە کۆنترۆڵی دەنگی بگات. ناتوانرێت لە یەک کاتدا دەنگی ئۆتۆمبێلەکە لە هەردوو لای دواوە و پێشەوەی ئۆتۆمبێلەکەوە ڕێکبخرێت.

چ تایبەتمەندییەک لە سیستەمی نوێی Rear Seat Entertainment بەردەستە؟

تایبەتمەندییەکانی سیستەمی Rear Seat Entertainment ئەمانەی خوارەوە لەخۆدەگرن:

2 x شاشەی HD 10.2” 16:9 کە دەتوانرێت بشاردرێتەوە کاتێک بەکارنەهێنرێت
دیزاینێکی ڕووکاری بەکارهێنەری تەواو نوێ
پەیوەندییەکی بەرفراوان بۆ پشتگیریکردنی ئامێرە جیاوازەکانی وەک مۆبایلە زیرەکەکان/تابلێتەکان:
ڕووکارەکانی 2x USB 3.0
ڕووکاری 1x HDMI
1x ئینپوتەکانی دوو مەبەستی HDMI / MHL
کۆنترۆڵی سەر شاشە بۆ هەموو میدیا، کەشوهەوا و کورسییە گەرم/ساردکراوەکان (بەپێی تایبەتمەندی ئۆتۆمبێل)
کۆنترۆڵی سەرپەرشتیار بۆ سەرنشینانی پێشەوە بۆ کۆنترۆڵکردن یان چاودێریکردنی بەکارهێنان
هێدفۆنی بێ وایەر لەگەڵ پشتگیری بۆ دەنگی دۆلبی ڤێرچواڵ ساراوند

سیستەمێکی نوێی گەشتیاری (لە ژاپۆن بەردەست نییە) ئەم توانایانەی خوارەوە دابین دەکات:

زانیاری تەواو لەسەر دۆخی گەشتەکە
توانای گەڕانی تەواو و گەڕان بە نەخشەدا (گەڕان بە شێوەی ئۆنلاین ئەگەر ئۆتۆمبێل پەیوەندی داتاکانی مۆبایلی هەبێت)
وێنەی مانگی دەستکرد (پێویستە پەیوەندی داتا)
کارێکە کە ڕێگە بە سەرنشینانی دواوە دەدات شوێنی مەبەست پێشنیار بکەن بۆ شۆفێر

لە شاشەی ‘سەرپەرشتیاری’ میدیای دواوە، ئەرکی دوگمەی قوفڵ چییە؟

بەمەش ڕیمۆت کۆنتڕۆڵەکە قفڵ دەکات و ڕێگری دەکات لە بەکارهێنەرانی بەشی دواوەی ئۆتۆمبێلەکە لە گۆڕینی کەناڵ یان دەنگی. ئەم کارە دەتوانێت بە تایبەتی بەسوود بێت کاتێک منداڵی بچووک لە ئۆتۆمبێلەکەتدا هەڵدەگریت.

ئایا دەتوانم دەنگی کابینەکە لە پشتەوەی ئۆتۆمبێلەکەوە بێدەنگ بکەم/ڕێکبخەم؟

ئەگەر دەنگ لە ڕێگەی سیستەمی دەنگی ئۆتۆمبێلەکەوە لێبدرێت، دەتوانرێت کۆنترۆڵی دەنگی کابینەکە بۆ سەرنشینانی دواوە دابین بکرێت. پاشان دەتوانرێت یەکەی کۆنترۆڵی دوور بەکاربهێنرێت بۆ ڕێکخستن یان بێدەنگکردنی دەنگ ئەگەر پێویست بوو.

لەکاتی گوێگرتن لە میدیای دواوە بە بەکارهێنانی هێدفۆنی بێ وایەری ئۆتۆمبێلەکە، کۆنترۆڵی دەنگی لە لای هێدفۆنەکاندایە.

ONLINE MEDIA

Will the app be automatically available?

Yes, Online Media will appear in the Source Selection list.

Which regions are supported?

Online Media is available in the US, UK, France, Italy, Germany and Spain.

When will other music streaming services be available?

Announcements for other music streaming services will be released when available.

Why isn’t Online Media available in my car?

Online Media will launch on certain Jaguar and Land Rover vehicles built from September 2017 onwards, so if your vehicle is older than this then you will not receive the app.

What is Live / InControl Account?

This can be created on the InControl Portal and the same details are to be used to login to Live in your car.

The link for Jaguar is: https://incontrol.jaguar.com/jaguar-portal-owner-web/login
The link for Land Rover is: https://incontrol.landrover.com/jlr-portal-owner-web/select

Which Jaguar Land Rover controls are available with Online Media Player?

The Online Media Player takes over the primary viewport on the dashboard display. The customer continues to have access to JLR’s status information on the main screen, cluster and if using Velar, lower screen will also display Online Media. On the display, the primary window contains the display for the Online Media Player. The secondary window, or “Side Panel,” permits the user to jump to other apps of the vehicle and to components of the Online Media Player such as playlists or history.

Can the Online Media Player be controlled by voice?

Customers can employ the Jaguar Land Rover voice controls through the Voice button on the steering wheel to invoke the Online Media Player by using commands such as “Launch Online Media” or “Launch player.” However, the Online Media Player only works via the touchscreen.

What languages is Online Media available in?

Online Media will be available in 31 languages. Provider content will not be translated.

Why does my content not play all of the time?

Content availability is dependent on network strength as it is being streamed online. Please ensure that you have a good network connection when using Online Media.

Why do search results from TuneIn differ when I search for the same thing twice?

Search results from TuneIn will vary as they are based on live radio stations from around the world.

How do I repeat all songs/an entire album?

This will happen automatically. The repeat function all is always on, which is why ‘Repeat the Current Song’ is the only available option.

Can the Gracenote database be updated to accommodate newly released albums??

Please contact your Retailer for the latest software updates.

When I’m viewing the media player screen and I press the power button, the screen doesn’t turn off – instead the homescreen is displayed. Why is this?

For your convenience the homescreen automatically displays to help you navigate to another feature.

I have selected carousel view, so why is my music shown as a list?

Carousel view is only supported for Sirius XM Satellite Radio (US and Canada only), media library and USB sticks.

Sources in the media player are sometimes shown in different positions, why is this?

Sources shown in the media player are based on those available at that time, either physically or wirelessly. As these can vary from journey to journey, sources are arranged dynamically based on usage. Radio is always placed in the top corner. To the side of Radio, the last used source is always shown, and so on. If a source isn’t available, then it isn’t shown. For example, if the USB stick is not currently inserted, it will not show in the media sources list.

بەرنامەکان

هەمووی بکەرەوە

گشتی

ئایا دەتوانم بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ بۆ ئۆتۆمبێلی ئێستام بکڕم؟

لە ئێستادا تەنها دەتوانرێت بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ لەسەر ئۆتۆمبێلێکی نوێ هەبێت. بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ کاتێک ئۆتۆمبێلەکە داوا دەکرێت هەڵبژێردرێت چونکە ڕەقەکاڵاکان لە کارگەدا دادەنرێت. بژاردەکانی داهاتوو لێکۆڵینەوەیان لەسەر دەکرێت.

من جاگوارێکی بەکارهاتووم کڕیوە کە InControl Apps ی تێدایە. ئایا دەتوانم مۆبایلە زیرەکەکەم ببەستمەوە؟

بەڵێ. تەنها بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ لەسەر مۆبایلە زیرەکەکەت دابەزێنە و تایبەتمەندی بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ بە تەواوی بەردەست دەبێت.

ئایا دەتوانم ئەو بەرنامانەی بەردەستن بۆ ناوچەکانی تر دابەزێنم؟

بە گۆڕینی ناوچەکەت لە تابی بژاردەکانی بەرنامەی مۆبایلە زیرەکەکان دەتوانیت ئەو بەرنامانەی کە بەردەستن بۆ بەکارهێنەرانی ناوچەکانی تر ببینیت. تەنها لە حاڵەتێکدا دەتوانیت ئەم بەرنامانە دابەزێنیت کە لە ناوچەکەتدا بەردەست بن. تێبینی: بەردەستبوونی بەرنامەکە گەرەنتی ئەوە ناکات کە هەڵبژاردنی زمانەکەت بەردەست دەبێت.

نرخی بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ چەندە؟

تێچووی یەکجارەکی هەیە بۆ سیستەمی InControl Apps چونکە دەبێت ڕەقەکاڵا لە کارگەکەدا دابنرێت. بۆ زانینی تێچوونەکە لە فرۆشیاری تاکەکەسی ناوخۆیی خۆت بپرسە. ئەپی InControl بەبێ بەرامبەر لە هەردوو جۆری گووگڵ پلەی و ئەپ ستۆری ئەپڵ بەردەستە. ڕەنگە هەندێک لە ئەپەکانی لایەنی سێیەم پێویستیان بە کڕین یان بەشداریکردن هەبێت.

بۆچی هەموو بەرنامەکانم لە بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ بەردەست نین؟

تەنها ئەو ئەپانەی کە بە پرۆسەی پەسەندکردنی جاگواردا تێپەڕیون، بەردەستن بۆ بەکارهێنان لەگەڵ ئەپەکانی InControl.

مۆبایلەکەم نوێ کردۆتەوە و ئێستا بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ کارناکات.

Every effort is made to ensure that InControl Apps is compatible with the latest operating systems. Try reinstalling the smartphone app on your device.

ئایا بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ داتای مۆبایل بەکاردەهێنن؟

بەڵێ. پێشنیار دەکرێت هەر مۆبایلێکی زیرەک کە بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ بەکاربهێنێت پلانێکی گونجاوی داتاکانی مۆبایلی هەبێت.

کاتێک من کارلێکی دەنگی بەکاردەهێنم، بۆچی کلاستەرەکەم پەیوەندییەکی تەلەفۆنی پیشان دەدات کە لە پێشکەوتندایە؟

کاتێک کە دانیشتنێکی دەنگی دەست پێدەکەیت، مۆبایلەکەت پەیوەندییەکی تەلەفۆنی مەجازی دەستپێدەکات (پارە وەرناگیرێت) بۆ ئەوەی دەستت بگات بە مایکرۆفۆنەکانی ناو ئۆتۆمبێل.

ئایا دەکرێت بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵم لەسەر زیاتر لە مۆبایلێکی زیرەک هەبێت؟

بەڵێ. هەر مۆبایلێکی زیرەکی گونجاو کە ئەپەکانی InControl دامەزرابێت دەتوانێت پەیوەندی بە شاشەی تاچەوە بکات. هەرچەندە تەنها یەک ئامێر دەتوانرێت لە هەر کاتێکدا بەسترێتەوە.

ئەگەر پەیوەندی داتا نەبێت چی ڕوودەدات؟

لە کاتی بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانی ئینکۆنتڕۆلدا لە ناوچەیەکی خراپی ڕووماڵکردنی تۆڕ (بۆ نموونە ناوچە دوورە گوندنشینەکان) بەرنامەکان پەنجەرەیێکی لەناکاو پیشان دەدەن کاتێک هیچ پەیوەندییەکی داتا بەردەست نییە بۆ کارێکی داواکراو.

ئایا دەتوانم ئەپی InControl لەسەر هەر ئۆتۆمبێلێکی جاگوار هەبێت؟

لە کاتی داواکردنی ئۆتۆمبێلەکەتدا دەبێت ئەپەکانی InControl هەڵبژێردرێن چونکە دەبێت ڕەقەکاڵا لە کارگەدا دابنرێت. بۆ زانینی بەردەستبوونی ئۆتۆمبێل لە فرۆشیاری تاکەکەسی ناوخۆیی خۆت بپرسە.

ئامادەکردن

ئایا پێویستە بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ و هەر نوێکارییەک لە ڕێگەی وای فایەوە دابەزێنم؟

بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ و هەر نوێکارییەک دەتوانرێت لە ڕێگەی پەیوەندی 3G دابەزێنرێت. دابەزاندن لە ڕێگەی وای فایەوە پێشنیار دەکرێت بۆ کەمکردنەوەی تێچووی داتا و دڵنیابوون لە پەیوەندییەکی باش.

چۆن بەرنامەیێکی گونجاو دابەزێنم؟

لە مۆبایلە زیرەکەکەتدا InControl Apps بکەرەوە و لە لیستی 'Not installed apps'دا بچۆ تاوەکو ئەو ئەپە دەدۆزیتەوە کە دەتەوێت دایبمەزرێنیت. بەپێی ئامێرەکەت، هەڵبژاردنی ئەم ئەپە دەتباتە سەر گووگڵ پلەی یان ئەپڵ ئەپ ستۆر. داگرتن و دامەزراندنی وەکو ئاسایی. ئایکۆنی ئەپی نوێ لە بەشی "دامەزراو" دەردەکەوێت کاتێک لە داهاتوودا مۆبایلە زیرەکەکەت بە ئۆتۆمبێلەکەتەوە دەبەستیتەوە.

ئایا پێویستە هەژمارێک دروست بکەم بۆ بەکارهێنانی هەندێک بەرنامە؟

بە توندی پێشنیار دەکرێت کە لەکاتی دابەزاندنی هەر بەرنامەیەکی لایەنی سێیەم لە گووگڵ پلەی یان ئەپ ستۆری ئەپڵ، کە ئەپەکە سەرەتا لەسەر مۆبایلەکە بکرێتەوە پێش پەیوەندیکردن بە ئۆتۆمبێلەکەوە. لەوانەیە ئەپەکە مۆڵەتی هەبێت کە پێویستە پەسەند بکرێت یان پێویستە ئەکاونتێک دروست بکرێت پێش ئەوەی بتوانرێت لەناو ئۆتۆمبێلەکەدا بەکاربهێنرێت.

لە کاتی بەکارهێنانی بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ بۆچی دەنگەکە لە ڕێگەی بڵندگۆی مۆبایلە ئەندرۆیدەکەمەوە دەژەنرێت نەک سیستەمی دەنگی ئۆتۆمبێلەکە؟

مۆبایلەکانی ئەندرۆید دەبێت لە ڕێگەی بلوتوز و هەروەها USB ەوە بە تاچ پرۆ ببەسترێتەوە.

بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ لەسەر ئامێرەکەم دانراوە بەڵام پەیوەندی بە ئۆتۆمبێلەکەوە نابێت

When connecting your phone to the vehicle ensure your device is unlocked, cases or screen covers are not closed (some can auto lock the phone when closed), that all open apps have been closed and the phone is connected to the dedicated InControl Apps USB port (labelled). If this fails to solve the problem, check your device is compatible by visiting the compatibility site at www.landrover.com.

ئایا پێویستە پێش پەیوەندیکردن بە ئۆتۆمبێلەکەوە بەرنامەکەدەستپێبکەم؟

نەخێر، بۆ ئایفۆن ئەگەر ئەپەکە پێشتر کارنەکردبێت، ئەوا ئاماژەیەکی تەلەفۆنت پێدەدرێت بۆ ئەوەی ڕێگە بە کردنەوەی ئەپەکە بدەیت. ئەگەر مۆبایلێکی ئەندرۆید بەکاردەهێنیت، دەتوانیت 'هەمیشە ڕێگە بدە' هەڵبژێریت کاتێک داوای لێدەکرێت کە دەستبەرداری هەموو ئامۆژگارییەکانی داهاتوو دەبێت. لەبیرت بێت لە کاتی پەیوەندیکردندا پێویستی بە کردنەوەی قفڵی مۆبایلەکەت دەبێت. نابێت پێویستی بە کارلێکی زیاتری تەلەفۆن هەبێت کاتێک ئامێرەکەت بەستراوەتەوە.

مۆبایلەکەم بەستراوەتەوە و بەرنامەکان دەبینم بەڵام هیچ دەنگێک لە ڕێگەی بڵندگۆکانی کابینەکەوە نایەت. چۆن پەیوەندی بە بلوتوزەوە بکەم؟

When connecting a phone, a prompt will appear on the Touchscreen for "view" and "Bluetooth Settings". In order to access audio through InControl Apps, your device will need to be connected to the vehicle via Bluetooth. By selecting "Bluetooth Settings", you will then be able to follow the prompts to pair your phone. On subsequent connection the prompt for "Bluetooth Settings" will be replaced by "View and Listen" when your phone is Bluetooth paired but not the active audio source. If you still cannot hear any sound ensure your smartphone is paired with the vehicle by following the steps located on the owners section of jaguar.co.uk. Also make sure the audio volume on the phone and vehicle is turned up.

ئایا هێشتا بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ کاردەکەن کاتێک ئۆتۆمبێلەکە لە جوڵەدایە؟

لەبەر هۆکاری سەلامەتی هەندێک لایەنی بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ کەم دەکرێنەوە یان لەکاردەخرێن کاتێک ئۆتۆمبێلەکە دەجوڵێت.

پەیوەندییەکی تەلەفۆنیم کرد و ناچار بووم قوفڵی ئایفۆنەکەم بکەمەوە پێش ئەوەی بتوانم دووبارە بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ بەکاربهێنمەوە. بۆچی؟

This is an Apple security feature. When you make a phone call longer than the "Auto-Lock" setting, the phone will lock even when connected to InControl Apps. You can set your iPhone to never "Auto-Lock" by entering: Settings> General > Auto-Lock and selecting "Never". N.B. The "Never" Auto-Lock Setting may not be available in some circumstances e.g. if your iPhone has corporate administrator settings that require a pin code to unlock.

کاتێک مۆبایلەکەم بە ئۆتۆمبێلەکەوە دەبەستمەوە، هەمیشە پەنجەرەیێکی لەناکاو لەسەر ئامێرەکە دێتە پێشەوە بۆ ئەوەی ڕێگە بە پەیوەندییەکە بدات. چۆن ڕێگری بکەم لە ڕوودانی ئەمە؟

لە ئایفۆندا دەتوانرێت لەم کارە خۆت لابدەیت بە فشاردان لەسەر دوگمەی ماڵەوە پێش پەیوەندیکردن بە بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵ. لە ئامێرەکانی ئەندرۆیددا، ئەو ئامۆژگارییە خانەیێکی بژاردنی تێدایە بۆ ئەوەی لە داهاتوودا ئاماژە بە پەیوەندییەکان بە ئۆتۆمبێلەکەوە نەبێت.

ئامێرەکەم لە کوێ هەڵبگرم کاتێک پەیوەندیم بە بەرنامەکانی ئینکۆنتڕۆڵەوە هەیە؟

پێویستە شوێنی هەڵگرتنی ئامێرەکەت لە نزیک دەرچەی USB ی تایبەتی InControl Apps بێت.

بەڕۆژکردنەوەی ئامێرەکان

ڕێنیشاندەری

هەمووی بکەرەوە

بینینی نەخشە و کارلێککردن

بۆچی ناتوانم دیمەنی نەخشەکە بۆ باکوور بۆ سەرەوە بگۆڕم؟

Based on user research, we designed Touch Pro’s navigation system around direction-up view. The vast majority of users prefer this view, because it provides an easier at-a-glance interpretation of the road as it unfolds ahead. We felt that aligning other map views to direction-up eliminated any potential confusion.

Direction-up view can be combined with north-up to display your current position and destination in context of the remaining route or complete route. Additionally, searches are always shown in north-up view to provide the context of your current location to the destination. A temporary north-up option is also available when browsing the map.

چۆن دیمەنی نەخشەی 3 ڕەهەندی لە شاشەی ئامێری مەجازیدا هەڵبژێرم؟

دوگمەی مینیو لەسەر سوکانەکە داگرە بۆ ئەوەی مینیوی ڕێکخستنەکان بێتە پێشەوە. پاشان مینیوی ڕێکخستنەکانی پیشاندان هەڵبژێرە و کرتە بک لەسەر ‘نخشەکان’. ئەگەر مینیوی ڕێکخستنەکانی پیشاندان نیشان نەدرا، بەناو مینیوی لاوەکیدا بگەڕێ تاوەکو هەڵبژاردەی ‘نەخشە’ دەبینیت – ئەمە دەبێت هەرئێستا تیشکی خرابێتە سەر. بۆ هەڵبژاردن کرتە لەسەر OK بکە. کاتێک نەخشەکە لە شاشەی ئامێری مەجازیدا دەرکەوت، مینیوەکە دابخە بە ڕاگرتنی دوگمەی هەڵبژاردنی چەپ.

بۆچی ئامێری مەجازی پیشاندانی پێشوەختە لە نێوان گەشتەکاندا دەگەڕێتەوە بۆ دیمەنی ژمارەگرتنی ئامێر؟

بۆ ئەوەی بە تەواوی لە دۆخی ئۆتۆمبێلەکەت ئاگادار بیت سەبارەت بە سووتەمەنی و ئاستی ڕۆن و هەر ئاگادارکردنەوەیەکی گرنگی تر.

بۆچی نەخشەی ڕێنیشاندەری لە جوڵە دەوەستێت کاتێک دووکرتە بۆ زوومکردنی ئاماژە بەکاردەهێنم؟

هەر کە کارلێک لەگەڵ نەخشەکەدا دەکەیت دەگۆڕێت بۆ دۆخی 'Explore'، کە ڕێگەت پێدەدات شوێنەکان بدۆزیتەوە و ڕێگا یان هاتوچۆ لە ناوچەی ناوخۆییدا بپشکنیت و هتد. دۆخی 'Explore' هەروەها بژاردەیەکی تێدایە بۆ بینینی نەخشەکە لە دۆخی 'north-up'.

نەخشەکە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی دەگەڕێتەوە بۆ دۆخی 'ڕێنمایی' دوای ٦٠ چرکە یان کاتێک کلیلی دواوە دەدەیت یان تیری گەشتکردن دەدەیت. نەخشە دیمەن لەسەر بنەمای دوایین بژاردەی نەخشەی دوو ڕوویی، سێ ڕەهەندی یان مانگی دەستکرد بەکارهاتووە.

ناوبەناو زانیارییەکانی سنووردارکردنی خێرایی کە لەسەر سیستەمی ڕێنیشاندەری پیشان دەدرێت لەگەڵ ئەو زانیاریانەدا ناگونجێت کە لەسەر هێما ڕاستەقینەکانی ڕێگاکە نیشان دراوە، بۆچی وایە؟

If your vehicle is fitted with Traffic Sign Recognition, a combination of information contained in the on-board map database and visible road signs is displayed. However, in certain situations a road sign may not be visible to your vehicle’s cameras – for example, if the road sign is located near a junction on a side road.

ئەگەر ئۆتۆمبێلەکەت ناسینەوەی نیشانەکانی هاتوچۆی تێدا نەبووە ئەوا سنوورەکانی خێرایی نیشان دراو لەسەر بنەمای ئەو زانیاریانەن کە بەردەستن کاتێک بنکەدراوەی نەخشەی ناو ئۆتۆمبێلەکە کۆکرایەوە.

لە کاتێکدا هەموو هەوڵێک دەدرێت بۆ پێدانی زانیاری دروست، بەرپرسیارێتی پابەندبوون بە ڕێساکانی هاتوچۆ بە توندی لە ئەستۆی شۆفێردایە.

ڕێنمایی ڕێگا

What’s the difference between the various route options displayed?

The first route is always the quickest based on Real Time Traffic Information. If traffic conditions change during your journey, the system will automatically re-route you. If you select the second or third option (assuming additional route options were available) and traffic conditions worsen, the system will alert you to a faster alternative – press "OK" to update the current route. There’s usually no difference in journey time between the second and third route option.

How many waypoints can I create along a route?

You can create up to 10 waypoints along the route including your destination. These are sequenced in the order you add them. To reorder your waypoints, simply tap the menu icon in the lower corner of the map, and select Edit.

Why is the homescreen showing an estimated time of arrival (ETA) for a destination that I haven’t selected?

If you’ve enabled ‘Commutes’ in the Navigation Settings menu, the destination will be a ‘commute’ learnt from your current location and time of day. The Navigation system predicts that this may be your potential destination and the ETA corresponds to this. With commutes enabled, the system can provide your ETA even if you haven’t set a destination – keeping you informed about any potential issues on your preferred route. If you sometimes drive an alternative route to the same destination, the system will learn this too. When more than one route has been learnt for the same destination, the system displays the quickest route and ETA based on current conditions. When you begin your journey it will display as a line on the map, but will not read out turn-by-turn instructions – it assumes you know the route. If traffic conditions worsen however, and you deviate from your current route, and from any other routes you’ve previously taken to this destination – the system will ask if you would like to switch to turn-by-turn guidance. This can be especially useful if you’re in an unfamiliar location.

How many journeys do I need to make to the same destination before the Commute feature learns the journey?

It generally requires two journeys to the same destination from the same start point before a ‘commute’ is learnt. The current time must also be within +/- 1 hour of the learnt start time.

How do I set a destination?

There are a number of different ways to set a destination with Touch Pro.
1. To access the ‘Set Destination’ option screen from the homescreen, tap the ‘Set Destination’ icon on the navigation tile. This will take you directly to the search screen where you can enter a postcode, address or place name in a single line.
2. Tap the Navigation icon at the bottom of the Touchscreen twice. This provides a shortcut to the Destination settings screen. From here you can select one of three options, Address entry (including postcode), Search or Destinations. Destinations can be Home, Recent destinations, Favourite destinations, Shared destinations or Commutes.
3. When a commute is available it will be displayed on the homescreen navigation tile. If more than one commute is available based on your current location and time of day, it will display ‘commutes available’. Tapping on the navigation tile takes you directly to a list of the available commutes.
4. Alternatively, select a destination from the map screen, and tap the menu button in the bottom corner of the map. Again the three destination options, Address, Search and Destinations will be shown.
5. You can also send places or destinations to your vehicle via the Route Planner smartphone app or website. A place ‘saved’ in the Route Planner will appear in your favourite destinations once your vehicle has connected to the Internet and synched the destinations. If Navigation is open on the screen when a new destination is received from the Route Planner, the destination will appear as a pop-up panel. Tapping ‘use now’ will confirm the destination in the in-car navigation system. Places set as a destination via the Route Planner appear in recent destinations.

Why hasn’t the destination I sent to my vehicle appeared on the in-vehicle Navigation system?

Destinations can only be received when the vehicle has a suitable data connection. In some cases, even though the system may be shown as connected, the mobile network could be oversubscribed, preventing the system from receiving the destination. Destinations received by the vehicle will be shown only when you are exploring the system’s Navigation function. The destination will then be shown either as a route to the side of the Touchscreen or a confirmation pop-up. If the destination is received by the vehicle when you are using a feature other than Navigation, the destination can be retrieved from recent destinations.

How can I view alternative routes?

Once you’ve selected a destination, tap on ‘Route options’ to view the default route (at the top of the list) and up to two alternative routes. Select your preferred route and tap start to commence guidance.

How do I use the destination search function?

Simply enter a place, postcode or address in the search box. Even if you spell the name/address incorrectly, the search function will usually recognise the location.

If your vehicle has a data connection, the search will access the latest information in the cloud as well as your vehicle’s on-board database.

What’s the most efficient way to search for a destination?

To save time, press the hide keyboard icon after typing the first 3-4 letters. This will display a list of possible locations. As you scroll through the list, map view automatically updates so you can easily see the location in the context of your route, destination or current position.

Click on the desired destination to see a route preview on the map. If your vehicle has a data connection, street level imagery for the location will also be shown when available.

Tapping on the full screen icon in the corner of the picture enlarges the street level image. Panning the image allows you to rotate through 360 degrees. Tapping on ‘…’ provides further information including address details, and recently posted reviews if available. Depending on your destination, a star rating may be displayed based on reviews from sites like TripAdvisor.

If the destination is a vehicle park – and the vehicle park supports this information – an additional information screen will also include pricing and space availability.

When Navigation Guidance is active, clicking to the side of the search box allows you search for another location near your destination – for example, a restaurant for lunch.

When entering a postcode using the address entry method, why isn’t there an option to add a house number?

The postcode entry option searches from a central point within that postcode. However, it is possible to search using a street name and house number.

Why does the fuel-warning icon sometimes appear when I set a destination?

To warn you that you don’t have enough fuel to complete your journey without a fuel stop.

To easily build a fuel stop into your journey, tap on the fuel-warning icon. Doing this will display filling stations along your route close to point you will need to refuel – it will also provide a more accurate estimated time of arrival (ETA).

Once I’ve parked my vehicle, how can I continue the journey from my smartphone?

Open the Route Planner on your Apple or Android smartphone. As long as you’re more than 30 metres from the destination you originally set – and you didn’t cancel guidance before exiting your vehicle – the destination will be synced to your smartphone via the cloud. Depending on your route settings, the app will guide you to your destination by foot or public transport.

At times the companion app may take up to 30 seconds to refresh and sync destinations and your vehicle’s position from the cloud. Please don’t close and re-launch the app during this time – this may force a re-sync of your destination and your vehicle’s position.

Please note that if you’re in a location with poor network coverage, your destination may not sync to the Route Planner App.

If I’m using the Navigation system in guidance mode and I search for a new destination, why doesn’t the system allow me to replace my current destination with the new one searched?

We decided that providing a ‘replace current destination’ option - given the usage rate of this scenario – would have added unhelpful additional complexity. The most straightforward way to enter a new destination is to cancel guidance from the Navigation menu and set a new destination

When entering an address, why is it always necessary to type the town before entering the street?

To make it quicker for you to find the street you’re looking for. The same street name is often found in multiple towns – by entering the town first, your list of possible street options is reduced.

However, it is possible to enter places or addresses in a single line using the Search option.

How do I share my estimated time of arrival (ETA)?

Once your vehicle has connected to the Internet and you’ve signed into your Navigation Account, tap on the box at the bottom of the Touchscreen where ETA information is shown. Select which recipients you’d like to share your ETA with by SMS (subject to market availability) text or email, and chose whether you’d like to send updates every 5, 10 or 20 minutes.

Your contacts can be stored via navigation settings or via this screen. The system will automatically save any new contacts, making it even quicker to share your ETA next time you sign in.

Can I use the contacts list from my connected smartphone to share my estimated time of arrival (ETA)?

Our objective is to make sharing your ETA as easy as possible, and we felt that interfacing with your phone’s contacts created additional steps and search criteria. As this feature will generally be used with a small group of people on a regular basis, we concluded that pre-programming a limited set of email and/or phone numbers would make this function far simpler to use.

Do I need to enter my phone number or email address to send ETA/place/location notifications?

No, you just need to be signed in with your Navigation Account and have an active data connection. The message will be from Land Rover, but will include your account user name as the sender of the information – along with your destination and ETA/place/location details.

Do I need to enter my phone number or email address to send ETA/place/location notifications?

What is Arrival Mode?

When you are 300m from your destination, a large Arrival Mode pop up alert will remind you of the address. It will also provide street level imagery when available.

If you pass your destination by more than 600m, guidance instructions will help route you back. This function makes it easier to find a parking space nearby, without losing the context of your destination. A large ‘Parking’ button will also be shown if parking facilities are nearby. Tap on a vehicle park to add it as a waypoint to your route. Connected vehicles can also display a status of the vehicle park (where available) indicating whether the vehicle park is full, nearly full etc.

Even when the route is updated with parking, the original destination you selected is provided to the Route Planner smartphone app, allowing on foot or public transit guidance instructions (where supported) to your final destination.

گشتی

What’s the difference between a navigation profile and a Navigation Account?

A navigation profile allows different drivers to store their own personal navigation settings and destinations. When you select your profile the navigation system will instantly switch to your settings and destinations. A Navigation Account allows you to further extend the connected capabilities of the navigation system by enabling:

1. Synchronisation of places/destinations between the in-vehicle navigation system, the smartphone Route Planner App and the Route Planner website.
2. Door-to-door navigation using the Route Planner smartphone app to search for a place of interest and then set it as a destination.
3. Sharing of estimated time of arrival (ETA) via SMS or email.
4. Sharing of places and your current location with friends.

چۆن بنکەدراوەی کامێرای سەلامەتی نوێ دەکرێتەوە؟

بنکەدراوەی کامێرا نوێ دەبێتەوە کاتێک بنکەدراوەی نەخشەکە نوێ دەکرێتەوە.
ئێمە شوێنی کامێرای سەلامەتی دەخەینە ڕوو بۆ تیشک خستنە سەر خاڵە ڕەشەکانی ڕووداوە ناسراوەکان. مەبەستمان یارمەتیدانی پاراستنی سەلامەتی کڕیارەکانمان و سەرنشینەکانیان و بەکارهێنەرانی تری ڕێگاوبانەکانە.
لە کاتێکدا هەموو هەوڵێک دەدرێت بۆ پێدانی زانیاری دروست، بەرپرسیارێتی پابەندبوون بە ڕێساکانی هاتوچۆ بە توندی لە ئەستۆی شۆفێردایە.

بۆچی داوای بەرواری لەدایکبوونم لێدەکرێت وەک بەشێک لە پرۆسەی تۆمارکردنی هەژماری گەشتیاری؟

پێویستە تەمەنت 16 ساڵ یان زیاتر بێت بۆ ئەوەی ڕەزامەندی یاسایی وەرگیراو لەسەر مەرجە جیاوازەکانی پەیوەست بە تۆمارکردنی ئەژمێری گەشتیاری پێشکەش بکەیت.

چۆن نەخشەکەم نوێ بکەمەوە؟

پرۆسەی نوێکردنەوەی نەخشەکەت جیاواز دەبێت بەپێی سیستەمی گەشتیاری ئۆتۆمبێلەکانت. سیستەمی گەشتیاری ئۆتۆمبێلەکەت بەندە بە مۆدێلی ئۆتۆمبێلەکەت و بەرواری دروستکردنی، کە بە شێوەیەکی باو بە "ساڵی مۆدێل" ناودەبرێت. ساڵی مۆدێلەکەت دەتوانرێت لە بەڵگەنامەکانی ئۆتۆمبێلەکەتدا بدۆزرێتەوە. بۆ ئەوەی بزانیت چ سیستەمێکی گەشتیاریت هەیە و چۆن نوێ بکەیتەوە، تکایە سەردانی ئێمە بکە لاپەڕەی نوێکردنەوەی نەخشە.

چۆن داتای نەخشەی دابەزێنراوم لە ئامێری USB بگوازمەوە بۆ ئۆتۆمبێلەکەم؟

هەنگاوی یەکەم.
بزوێنەری ئۆتۆمبێلەکەت دابمەزرێنە و دڵنیابە لە داگیرساندنی سیستەمی گەشتیاری. تێبینی: دەبێت بزوێنەرەکە لە ماوەی تەواوی پرۆسەی نوێکردنەوەی نەخشەکەدا کار بکات بۆ ئەوەی دڵنیا بیت لەوەی کە ڕێوشوێنەکانی پاشەکەوتکردنی کارەبای ئۆتۆمبێلەکە نوێکردنەوەکە نابڕێت. بە جێگیری بمێنەرەوە. تێبینی: لەوانەیە دوای دەستپێکردنی پرۆسەی نوێکردنەوە دەست بە لێخوڕین بکەیت، بەڵام سیستەمی گەشتکردن ناتوانرێت بۆ ڕێڕەوکردن بەکاربهێنرێت تاوەکو نوێکردنەوەی نەخشەکە تەواو دەبێت.

هەنگاوی دووەم.
شوێنی شوێنی USB لەسەر ئۆتۆمبێلەکە بدۆزەرەوە، ئەمە بە شێوەیەکی گشتی لە شوێنی هەڵگرتنی ناوەڕاست لە نێوان کورسییەکانی پێشەوەدایە. ستیکی USB کە داتای نەخشە دابەزێنراوەکانی تێدایە بخەرە ناو شوێنەکەوە. بۆ تەواوکردنی دامەزراندنی نەخشەکە ڕێنماییەکانی سەر شاشەکە جێبەجێ بکە.

هەنگاوی سێیەم.
کاتێک نوێکردنەوەکە تەواو بوو، USB stick دەربهێنە و کلیک لە Continue بکە. سیستەمی گەشتیاری بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی دەکوژێتەوە و دووبارە دەستپێدەکاتەوە. بۆ گەڕانەوە بۆ شاشەی سەرەکی کلیک لە Continue بکە. ئێستا نەخشە نوێیەکەت بەردەستە بۆ بەکارهێنان.

ڕێکخستنەکان

لە دۆخی ‘ڕێنمایی’دا، ئایا دەتوانم بەپێی خواستی خۆت بزانم کام ئاگادارکردنەوە لە لای نەخشەکەدا دەردەکەوێت؟

بەڵێ، دەتوانیت خۆت بزانیت کام ئاگادارکردنەوە پیشان دەدرێت بە چوونە ناو ڕێکخستنەکان > ڕێکخستنەکانی ڕێپیشاندەری> ئاگادارکردنەوە. هەروەها دەتوانیت لەسەر هەر ئاگادارکردنەوەیەک پەنجە بنێیت بۆ ڕەتکردنەوەی.

بۆچی خانەکانی لای شاشەی سەرەکی ڕێپیشاندەری نامێنن کاتێک ئۆتۆمبێلەکە دەست بە ڕۆیشتن دەکات؟

خانەکانی لای شاشەی سەرەکی ڕێپیشاندەری بە شێوەیەک دیزاین کراون کە یارمەتیت بدەن پێش ئەوەی بڕۆن پلانی گەشتەکەت دابنێیت.

ئایا دەتوانم لە نێوان ڕێنماییەکانی ڕێنوێنی دەنگی نێر و مێ بۆ گەشتکردن بگۆڕم؟

بۆ زۆربەی زمانەکان بەڵێ، بچۆ بۆ ڕێکخستنەکان > هەموو ڕێکخستنەکان > زمان و کیبۆردەکان.

ئایا دەتوانم قەبارەی دەنگی ڕێنماییەکانی ڕێپیشاندەری و ئاگادارکردنەوەکانی کۆنترۆڵی مەودای پارک ڕێکبخەم؟

بەڵێ، هەموو سەرچاوە بیستراوەکانی تاچ پرۆ دەتوانرێت بەپێی دەنگی دڵخوازی خۆت ڕێکبخرێت. لە کاتێکدا سەرچاوەی بیستراو چالاکە، بە سادەیی کۆنترۆڵی دەنگی سەرەکی ڕێکبخە تا دەگەیتە ئاستی دڵخوازت.

تێبینی: هەندێک سەرچاوە کەمترین ئاستی دەنگیان هەیە بۆ دڵنیابوون لەوەی کە تایبەتمەندییە سەلامەتییە پەیوەندیدارەکانی سیستەمەکە هەمیشە دەتوانرێت ببیسترێت.

ئایا دەتوانم دەنگی ئاگاداری هاتوچۆ لە وێستگە ڕادیۆییە ناوخۆییەکانەوە بڵاو بکەمەوە؟

بەڵێ، بچۆ بۆ ڕێکخستنەکان > هەموو ڕێکخستنەکان > تایبەتمەندییەکان > ڕێکخستنەکانی میدیا > ڕادیۆی AM FM

ئاسایش و سەلامەتی

هەمووی بکەرەوە

SECURE TRACKER

Will Secure Tracker help to reduce my insurance premium?

Secure Tracker is Thatcham Category 6 Compliant. By having Secure Tracker activated you may qualify for a discount on your insurance premium.

What happens if I have Secure Tracker and my vehicle is stolen?

In the event of your vehicle being moved illegally, the Jaguar Tracking Centre will immediately alert you and will liaise with the police to pinpoint the exact location of your vehicle. If you believe your vehicle has been stolen, call the Jaguar Tracking Centre directly from your Remote smartphone app or the telephone number which can be found on the InControl owner’s section of www.jaguar.co.uk.

If I have Secure Tracker what will happen if my vehicle is towed away?

If you know that your vehicle is going to be transported (e.g. towed or transported by train or ferry) and if you have an active Secure Tracker subscription, make sure you enable the Transport Mode feature. Once enabled, Transport Mode will be active for 10 hours only and will be automatically disabled when this time has elapsed. If your vehicle is being transported for more than 10 hours, make sure you reactivate Transport Mode. If you do not enable Transport Mode and your vehicle is being transported you will receive a theft notification from the Jaguar Tracking Centre.

Can I report my vehicle stolen when abroad in Europe?

If your vehicle is stolen while you are travelling in one of the countries listed below, you should contact the Jaguar Tracking Centre. The process is the same as if you were in your home country. Secure Tracker is available in the country in which you subscribed for the InControl services as well as in the following countries: Andorra, Austria, Belgium, Bosnia, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxemburg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Liechtenstein, Turkey, United Kingdom and Vatican.

پەیوەندی بەپەلەی SOS

جیاوازی نێوان پەیوەندیی دەستی و پەیوەندی فریاگوزاری خۆکارانەی SOS چییە؟

An automatic SOS Emergency Call is triggered if the airbags deploy or if a crash is detected. If these incidents occur, a call will be made automatically from the vehicle and the GPS location of your vehicle will be sent to the emergency services. A manual SOS Emergency Call is initiated when an occupant presses the SOS Emergency Call button within the overhead console.

ئایا پەیوەندی فریاگوزاری SOS مۆبایلی شۆفێر بەکاردەهێنێت بۆ پەیوەندیکردن؟

نەخێر، پەیوەندی فریاگوزاری SOS سیستەمێکی جیاواز بەکاردەهێنێت کە سیمکارتێکی تایبەتی لەناو ئۆتۆمبێلەکەدا جێگیرکراوە.

لە کوێ دەتوانم پەیوەندی فریاگوزاری SOS بەکاربهێنم؟

The SOS Emergency Call service will be available in the country in which you subscribed for the InControl services as well as in countries where the emergency telephone number 112 is supported. NOTE: in countries that use the 112 number, voice calls only are supported, location information will not be sent to the emergency services.

ئەگەر ئۆتۆمبێلەکە تووشی ڕووداوی هاتوچۆ بوو و سیگناڵی تەلەفۆن نەبێت چی ڕوودەدات؟

ئۆتۆمبێلەکە چەندین هەوڵ دەدات بۆ بەستنەوەی پەیوەندییەک، ئەگەر هیچ سیگناڵێکی مۆبایل نەدۆزرێتەوە، پەیوەندییەک نەتوانرێت، دوگمەکە لە چرپاندنی کەهەبی دەوەستێت و دەگەڕێتەوە بۆ سوور.

چی ڕوودەدات ئەگەر بە هەڵە دوگمەی پەیوەندی فریاگوزاری SOS دابگرم؟

ئەگەر بە هەڵە دوگمەی پەیوەندی فریاگوزاری SOS دابگریت پەیوەندییەک دەست پێدەکات. کاتێک پەیوەندییەکە بەستراوەتەوە بە تیمی وەڵامدانەوەی فریاگوزاری، پێویستە بریکارەکە ئاگادار بکەیتەوە کە پەیوەندییە فریاگوزارییەکە بە ڕێکەوت فشار خراوەتە سەر، ئەگەرنا لەوانەیە تێچووی دارایی ناپێویستت بۆ دروست بێت.

یارمەتی باشتر

دوور

گەشتەکان چییە؟

Journeys enables you to record, save and export journey information. A journey is logged after the vehicle has travelled over 0.6 miles (1km) and the engine is then switched off. The route can be viewed on a map and the distance, efficiency, time taken and average speed can all be retrieved. Journey information can be viewed, deleted or exported into a Excel spreadsheet for expenses purposes. The Journeys functionality is available in the Remote smartphone app and through the My Jaguar InControl website. When you create your InControl account, you will be asked to select your journey preferences. You can switch off Journeys completely. NOTE: If you decide to enable Journeys you will be able to delete some or all journeys through the Remote smartphone app or the My Jaguar InControl website.

چۆن گەشتەکان چالاک یان ناچالاک بکەم؟

The Journeys functionality can be enabled or disabled in the Remote smartphone app and on the My Jaguar InControl website. To view or change the status of the functionality go to "Vehicle settings" in the Remote smartphone app or on the My Jaguar InControl website. Switch the Journeys toggle to on if you want to enable Journeys, or off if you want to disable it. You will then be asked to enter your PIN and save your change.

ئایا دەتوانرێت شوێنەکەم لە کاتی ڕاستەقینەدا بەدواداچوونی بۆ بکرێت؟

Vehicles cannot be actively tracked unless an SOS Emergency call or Optimised Jaguar Assistance call is made or triggered, in such event the vehicle's location will be sent automatically to the emergency services and breakdown services. In addition, if you have Secure Tracker and have confirmed your vehicle as stolen then the location of your vehicle will be actively tracked.

ئایا دەتوانم یەک ئەکاونتم هەبێت و بەرنامەی ڕیمۆتی مۆبایلە زیرەکەکان: لەسەر دوو مۆبایلی زیرەک دابەزێنم؟

بەڵێ. دەتوانرێت بەرنامەکە بۆ زیاتر لە مۆبایلێکی زیرەک دابەزێنرێت. بەڵام ناوی بەکارهێنەر و وشەی نهێنی هەژماری ڕیمۆتی ئینکۆنتڕۆڵ بۆ هەردوو ئامێرەکە وەک یەک دەبێت.

چۆن ئەپەکە لەسەر ئەپڵ واتچەکەم دەست بکەوێت؟

Once you’ve downloaded the Jaguar InControl Remote app to your iPhone, follow Apple’s instructions on how to download apps to the Apple Watch at https://support.apple.com/HT204784

Why can’t I find the Journeys function in my Jaguar InControl Remote Apple Watch app?

The Journeys function is only available in the Remote app on your iPhone, or via the My Jaguar InControl web portal.

بۆچی ناتوانم قفڵی ئۆتۆمبێلەکەم بکەمەوە یان بیکەمەوە/بیپ و فلاش بەکاربهێنم/کۆنترۆڵی کەشوهەوای دوور لە ئەپەکەوە بەکاربهێنم؟

Only vehicles equipped with the Remote Premium feature offer this functionality.

پریمیۆمی دوور

لەسەر ئەو مۆدێلانەی کە سەقفی کارەبایییان هەیە ئایا تایبەتمەندی ڕیمۆت Lock سەنڕۆفەکەیان دادەخات؟

نەخێر، تایبەتمەندی ڕیمۆت Lock سەنڕۆفەکە داناخات.

تایبەتمەندی کەشوهەوای دوور چۆن کاردەکات؟

بەپێی تایبەتمەندییەکانی ئۆتۆمبێلەکەت و بازاڕەکان، ئەپی مۆبایلە زیرەکەکەی ڕیمۆت Premium توانای پێشوەختە کۆندیشنکردنی ئۆتۆمبێلەکەتت بۆ دابین دەکات یان لە ڕێگەی کارایی دەستپێکردنی بزوێنەرەوە یان لە ڕێگەی کارایی گەرمکەرەوەی سووتەمەنی. ئەگەر ئۆتۆمبێلێکت هەبێت کە گێڕێکی ئۆتۆماتیکی هەبێت، ئەوا بزوێنەرەکەی بەکاردەهێنرێت بۆ پێشوەختە کۆندیشنکردنی ئۆتۆمبێلەکە. دەتوانیت پلەی گەرمی ئامانج هەڵبژێریت و دواتر دەتوانیت لە دوورەوە بزوێنەرەکە دەستپێبکەیت بە فشاردان لەسەر دوگمەی "Ingine Start" و داخڵکردنی PINی ئینکۆنتڕۆڵ ـەکەت لەسەر شاشەی ڕیمۆت Climate ی ئەپی مۆبایلە زیرەکەکەی ڕیمۆت Premium. تکایە ئاگاداربن کە ڕەنگە هەندێک وڵات بەکارهێنانی کارایی دەستپێکردنی بزوێنەری دوور قەدەغە بکەن یان سنووردار بکەن. پێویستە خۆت ئاگادار بکەیتەوە و پێویستە پابەند بیت بە هەموو یاسا ناوخۆییەکانی هەر وڵاتێک کە بەنیازی بەکارهێنانی یان بەکارهێنانی کارایی دەستپێکردنی بزوێنەر لە دوورەوە. دەتوانیت دەستت بگات بە T&Cs و سیاسەتی پاراستنی نهێنی ئینکۆنتڕۆڵ لە خوارەوەی پرسیارە باوەکانی کەنێکت. ئەگەر ئۆتۆمبێلێکت هەبێت کە گێڕەکەی دەستی بێت، و ئۆتۆمبێلەکە بژاردەی Park Heat ی تێدابێت، ئەوا ئۆتۆمبێلەکە پێشوەختە مەرجدار دەکرێت بە بەکارهێنانی گەرمکەرەوەی سووتەمەنی. دەتوانیت ئۆتۆمبێلەکە پێشوەختە مەرجدار بکەیت بە فشاردان لەسەر دوگمەی "Start" و داخڵکردنی PINی ئینکۆنتڕۆڵ ـەکەت لەسەر شاشەی ڕیمۆت Climate ی ئەپی مۆبایلە زیرەکەکەی ڕیمۆت Premium. پاشان ئۆتۆمبێلەکە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی بڕیار دەدات کە گەرمکردنەوە یان هەواگۆڕکێ بەپێی پلەی گەرمی ئێستا. کۆمپانیای ڕیمۆت Climate تەنها بە بەکارهێنانی گەرمکەرەوەی سووتەمەنی کاردەکات ئەگەر ئۆتۆمبێلەکە بژاردەی Park Heat ی تێدابێت، کە پێویستە بە جیا بیکڕیت. بۆ پاراستنی هێزی پاتری هەندێک تایبەتمەندی ناپێویست لە ڕیمۆت پریمیۆم دەکوژێنەوە ئەگەر ئۆتۆمبێلەکە بۆ ماوەی ٤ ڕۆژ لێنەخوڕدرێت (بۆ نموونە ئەگەر بچیتە پشوو). تایبەتمەندییەکانی ئەپی مۆبایلە زیرەکەکانی ڕیمۆت Premium جارێکی تر کە ئۆتۆمبێلەکە لێدەخوڕێت، بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی چالاک دەکرێنەوە. تایبەتمەندی Wake Up ڕێگەت پێدەدات کات بۆ بەئاگابوونەوە لەم تایبەتمەندیانە لەسەر ئۆتۆمبێلەکەت دابنێیت. دەتوانرێت بەرنامەی ڕیمۆت Premium بەرنامە بۆ دابنرێت بۆ ئەوەی لە بەروارێکدا کە لەلایەن تۆوە دیاری کراوە لە ڕێگەی شاشەی Vehicle Wake Up ی ئەپی مۆبایلە زیرەکەکەی ڕیمۆت Premium ەوە کارەبا بدات. هەموو تایبەتمەندییەکانی ڕیمۆت Premium لەم بەروارە دیاریکراوەدا کاردەکەن.

بۆچی هەندێک/هەموو دوگمەکانی تایبەتمەندی ڕیمۆت Premium لەسەر وەشانی منی ئەپی مۆبایلە زیرەکەکەی ڕیمۆت Premium خۆڵەمێشی کراون؟

ڕەنگە هەندێک تایبەتمەندی پریمیۆمی دوور لە ئەپی مۆبایلە زیرەکەکانی دووردا لەکاربخرێن کاتێک هۆکارەکانی قەدەغەکردنی بەکارهێنانی ئەو تایبەتمەندیانە دەستنیشان دەکرێن. لە کاتی هەوڵدان بۆ بەکارهێنانی تایبەتمەندییەکی لەکارکەوتووی ڕیمۆت Premium، پەیامێکی هەڵەتان بۆ دێت کە ڕوونی دەکاتەوە بۆچی دوگمەکە لە ئێستادا لەکارخراوە بۆ نموونە:

بزوێنەرەکە لە ئێستاوە کاردەکات
هێڵی ئینتەرنێت نییە.
ئۆپەراسیۆنێکی ناکۆک لە ئارادایە.
زەنگی ئاگادارکردنەوە لەسەر ئۆتۆمبێلەکە چالاک کراوە. لەم حاڵەتەدا تەنها کارایی Alarm Reset بەردەست دەبێت.
کاتی کارکردنی کەشوهەوای دوور تێپەڕێنراوە.

تایبەتمەندی ڕیمۆت Climate تەنها بۆ ماوەیەکی دیاریکراو بەکاردەهێنرێت بەبێ ئەوەی ئۆتۆمبێلەکە لێبخوڕدرێت. تایبەتمەندی کەشوهەوای دوور چالاک نابێت کاتێک ئەم سنوورە کاتییە تێپەڕێندرا. کاتێک ئۆتۆمبێلەکە جارێکی تر لێخوڕدرێتەوە تایمەرەکە ڕێست دەبێتەوە.

بۆچی کاتێک داوای ئۆپەراسیۆنی کەشوهەوای دوور دەکەم پەیامی هەڵەم پێدەگات؟

بۆ ئەوەی کارێکی کەشوهەوای دوور ئەنجام بدرێت دەبێت مەرجەکانی خوارەوە جێبەجێ بکرێت ئەگەرنا پەیامی هەڵە پیشان دەدرێت:

ئۆتۆمبێلەکە دەبێت توانای بڕێکگرتنی وەستانی هەبێت
پلەی گەرمی بزوێنەر دەبێت لە نێوان -30 پلەی سەدی بۆ 117 پلەی سەدی بێت
هیچ هەڵەیەک لە هیچ سیستەمێکی ئۆتۆمبێلی پێویستدا دەستنیشان نەکراوە

جگە لەوەش، تایبەتمەندی کەشوهەوای دوور کارناکات ئەگەر:

ئۆتۆمبێلەکە قفڵی کراوەتەوە
پەنجەرە، دەرگا، بۆت، یان بۆنێت کراوەیە
گڵۆپی ئاگادارکردنەوەی مەترسی داگیرساوە
ئۆتۆمبێلەکە لەلایەن کەسێکەوە بەکاردەهێنرێت. بۆ نموونە کەسێک لەناو ئۆتۆمبێلەکەدا کارلێک دەکات لەگەڵ سیستەمە سەرەکییەکانی وەک پێداڵی سوکان، خێراکەر یان دوگمەی دەستپێکردن-وەستان

بۆچی کاتێک داوای کارپێکردنی ڕیمۆت Smartphone App دەکەم پەیامی هەڵەم پێدەگات؟

کارەکانی ئەپی مۆبایلە زیرەکەکانی دوور تەنها لە حاڵەتێکدا دەتوانرێت پرۆسێس بکرێت کە ژمارەیەک مەرجی پێشوەختەی ئۆتۆمبێل جێبەجێ بکرێت. ئۆتۆمبێلەکە ئەم پێشمەرجانە دەپشکنێت پێش ئەوەی هەوڵی پرۆسێسکردنی هەر کارێکی دوورەوەی داواکراو بدات. ئەگەر هەریەکێک لەم مەرجە پێشوەختانە جێبەجێ نەکرا، پەیامێکی هەڵە لە ئەپی مۆبایلە زیرەکەکانی دوورەوە پیشان دەدرێت کە هۆکاری هەڵە تایبەتەکەت ئاگادار دەکاتەوە.

بۆچی کارکردی کەشوهەوا پلەی گەرمی جیاواز پیشان دەدات لەوەی کە من بە بەکارهێنانی ئەپی مۆبایلە زیرەکەکەی ڕیمۆت ڕێکمخستووە؟

کاتێک ئۆتۆمبێلەکەت دەستپێکرد دوای بەکارهێنانی کارایی ڕیمۆت Climate لە ئەپی مۆبایلە زیرەکەکەی ڕیمۆت، ڕێکخستنەکانی کەشوهەوا بە شێوەی پێشوەختە دەگەڕێتەوە بۆ پلەی گەرمی کە لە دوایین خولی ئۆتۆمبێلدا دانرابوو، بۆیە پلەی گەرمی لەسەر شاشەی ئۆتۆمبێلەکە لەگەڵ بەهای بەرنامەکەدا هاوکات نابێت.

GUARDIAN MODE FAQS

WI-FI CONNECTIVITY & DATA

هەمووی بکەرەوە

WIFI & HOTSPOT

ئایا هاوبەشکردنی WI-FI پەیوەندی وای فای بەردەوام دابین دەکات لەکاتی جوڵەدا؟

هاوبەشکردنی WI-FI لە ڕێگەی تۆڕی مۆبایلەوە کاردەکات. پەیوەندی داتایەکی باشتر لە مۆبایلێکی زیرەک لە ئۆتۆمبێلەکەدا دەگەیەنێت، بەڵام لەو ناوچانەدا کارناکات کە تۆڕی مۆبایلیان تێدا نییە. پەیوەندی داتایەکی باشتر لە مۆبایلێکی زیرەک لە ئۆتۆمبێلەکەدا دەگەیەنێت، بەڵام لەو ناوچانەدا کارناکات کە تۆڕی مۆبایلیان تێدا نییە.

ئایا دەتوانم بە تەنیا داوای هاوبەشکردنی WI-FI بکەم، یان پەیوەندی بە بژاردەی ترەوە هەیە؟

At present Wi-Fi Hotspot is a linked feature with Connect/Connect Pro. Wi-Fi Hotspot can only be specified on vehicles fitted with Connect/Connect Pro.

هاوبەشکردنی WI-FI لەسەر چ جۆرە تۆڕێک کاردەکات؟

هاوبەشکردنی WI-FI لەسەر تۆڕەکانی 3G/LTE کاردەکات.

جیاوازی نێوان هاوبەشکردنی WI-FI لە مینیوی ڕێکخستنەکانی پەیوەندیکردندا چییە؟

Hotspot allows you to connect up to 8 devices including smartphones and tablets to your vehicle’s Internet connection.

Wi-Fi lets you to connect to a Wi-Fi network, for example your home network. It also allows you to connect to another device like a smartphone and share its data connection.

سوودەکانی پەیوەندی داتاکانی ئۆتۆمبێلەکە چین بە بەراورد بە پەیوەندی داتاکانی مۆبایلە زیرەکەکەم؟

The strength of your mobile phone signal and data connection can be significantly reduced by the structure of the vehicle – metal reduces the transmission of radio waves.

When inserted, the SIM card located in your vehicle’s interface panel connects to the mobile network via a significantly larger, dedicated aerial on the outside of the vehicle. This helps to maintain a much stronger data connection with the network.

بۆچی دواکەوتن لە نێوان کارپێکردنی بزوێنەر و بەستنەوەی سیستەم بە ئینتەرنێتدا هەیە؟

When you unlock the vehicle, Touch Pro initiates the process to connect to the mobile network. This can take up to 2 minutes – it’s similar to your mobile phone being turned on and connecting to its network. Once connected, a 3G icon will show in the upper corner of the Touchscreen. Touch Pro then downloads traffic information (if enabled) and syncs any places and destinations you may have saved using the Route Planner app or web portal. All connected features are now available.

کام تایبەتمەندی پێویستی بە پەیوەندی ئینتەرنێت هەیە؟

The following features require an active internet connection:

Real Time Traffic Information
Share ETA, places and current location
Online Routing
Sync destinations to the vehicle and from the vehicle to the Route Planner app & website
Live searches
Fuel pricing (where supported)
Vehicle parking availability (where supported)
Street Level Imagery (where supported)
Satellite Imagery (where supported)
Live Apps (where supported)
Wi-Fi Hotspot
Web browser

ئایکۆنی 3G لە گۆشەی سەرەوەی شاشەی تاچدا دەردەکەوێت، کەواتە بۆچی هەندێک تایبەتمەندی بەستراو بەردەست نین؟

لە هەندێک کاتدا، تۆڕەکان ڕەنگە قەرەباڵغ بن، یان هێزی سیگناڵەکە زۆر نزم بێت بۆ ئەوەی کوالێتی پەیوەندی بەرز بەپێی پێویست دابین بکات. ئەمەش دەتوانێت ببێتە هۆی لەدەستدانی کاتی داتاکان.

سیم و داتا

Do I need a SIM card to connect my vehicle to the Internet?

Yes, a Micro SIM card with mobile data enabled is required to power the Connect Pro package. Insert your SIM card into the interface panel in the centre console storage compartment, and make sure you’ve enabled Mobile Data in the connectivity settings menu.

Go to the settings icon in any screen > All settings > Features > Connectivity > Mobile data on

You can also share your smartphone’s data connection by enabling the phone’s Internet Sharing, Personal Hotspot or Tethering feature. Please check with your mobile network provider to verify this feature is supported by your current phone tariff.

What type of SIM do I need to provide?

You need a "Data only SIM card". Sometimes these are called "Internet only SIM" or "Mobile broadband SIM". This will be a different SIM card to that fitted in your mobile phone. For Touch 17MY, the required SIM card is a 2FF standard SIM card, while for Touch Pro and Touch 18MY a 3FF micro SIM card is needed.

Does my SIM need to provide a data plan?

Yes, your SIM should have a data allowance for your Wi-Fi Hotspot to work. Voice only SIMs (as used on some mobile phones) cannot deliver data.

Does Jaguar Land Rover have a preferred SIM provider?

At present Jaguar Land Rover does not have a preferred data plan provider. You can obtain a “Data only SIM card” from a variety of sources. Data SIMs and plans are available from all major mobile service providers.

Can I use the data from the mobile phone plan that I already have?

This depends on the mobile service provider and type of the plan you have. Some providers offer "shared plans" where you can get an additional SIM for your Wi-Fi Hotspot and attach it to your shared plan. This means that your Wi-Fi Hotspot and your mobile phone consume the data from the shared allowance and you will get 1 bill.
EE for example offers a shared data plan as listed below:
EE: http://shop.ee.co.uk/sharer-details/samsung_galaxy_ace_3_black_and_sim

How much data should I budget for on a monthly basis?

It will vary significantly based on the features you use, the frequency of use and the length of your journeys. As a very rough guide, typical usage consumes in the region of 100-500 MB of data per month.

These features use the greatest amount of data in the following order:

1. Wi-Fi Hotspot
2. Satellite Imagery
3. Street Level Imagery*
4. Real Time Traffic Information
5. Live Apps*

All other features consume far less data of approximately the same amount. Further examples are provided below:

FEATURE DATA CONSUMPTION
Per Minute or per event Per Hour
Streaming music 500KB/minute 30MB/hour
1 social media post with photo 500KB
Streaming video (standard resolution) 4MB/minute 240MB
Streaming video (HD resolution) 15MB/minute 900MB
1 Email (no attachment) 35KB
1 Email with attachment 300KB
1 hour surfing the web 15MB

MB= Mega Bytes

KB= Kilo Bytes

^{*where supported}

Can I monitor or limit data usage?

Yes, you can limit data usage to a specific number of megabytes per month, monitor the amount of data consumed, and disable roaming. Go to Settings > All settings > Features > Connectivity > Mobile settings

Are there settings to help me manage data roaming when driving outside of my home country?

Yes, go to Settings > All settings > Features > Connectivity > Mobile settings

You can also enable specific roaming navigation features in the Navigation Settings menu.

How to install a non Ubigi SIM into your vehicle?

BODY COPY
1. Insert SIM card - Depending on your system, insert the SIM card into the slot market ‘SIM’ or ‘MICRO SIM’ in the centre console. Ensure the SIM is fully inserted with the gold connectors facing upwards.

2. Turn on mobile data - Once installed, go to the settings icon in any screen > All settings > Features > Connectivity > Mobile Data ON.

3. Establish connectivity - Your Touchscreen will now display a 4G or Wi-Fi icon. Please note, it may take up to two minutes for your screen to display ‘Reading SIM’ under ‘Mobile Data’.

بلوتوس

تەلەفۆن

ئایا دەتوانرێت پەیوەندییە دابەزێنراوەکانم یان وێنەکانم لەلایەن هەر کەسێکەوە کە دەستی بە ئۆتۆمبێلەکە بگات بیبینن؟

نەخێر، پەیوەندییە هاوکاتەکانت تەنها کاتێک دیار دەبن کە مۆبایلەکەت بە ئۆتۆمبێلەکەوە بەستراوەتەوە.

چۆن لە لیستی پەیوەندییەکانی مۆبایلەکەمدا بەدوای پەیوەندییەکان بگەڕێم؟

لە شاشەی سەرەکی مۆبایلەکەدا ‘پەیوەندییەکان’ هەڵبژێرە. بۆ دەستگەیشتن بە کیبۆردەکە و دەستکردن بە گەڕان بەدوای پەیوەندییە دڵخوازەکەتدا، پەنجە بنێ بە بۆکسی گەڕان لە سەرەوەی شاشەی پەیوەندییەکان. لەگەڵ نووسینەکەتدا، لیستی ئەنجامەکان بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی بەڕۆژ دەبێتەوە. بۆ بینینی هەڵبژاردنەکان کلیک لەسەر بۆکسی ‘x matches’ بکە. بۆ ئەوەی ڕێگە بدرێت زۆرترین ژمارەی پەیوەندییەکان کە لە یەک کاتدا دیار بن سندوقی گەڕانەکە دەچێتە سەر لیستەکە کە ڕێگە بە 5 شت دەدات لەبری 4 بابەتی پیشان بدرێت.
یانیش دوگمەی ناسینەوەی دەنگ لەسەر سوکانەکە داگرە و فەرمانی دەنگی بەکاربهێنە بۆ پەیوەندیکردن بە ژمارەیەک. بۆ نموونە:
‘پەیوەندی بە دەیڤید سمیسەوە بکە’
‘پەیوەندی بە مۆبایلی دەیڤید سمیسەوە بکە’
‘پەیوەندی بکە بە ٠١٢٣٤٩٨٧٦٥٤’

بۆچی ئایکۆنی مۆبایلەکە هێشتا دیارە کاتێک من لە شاشەی مۆبایلەکەدام؟

ئەگەر زیاتر لە مۆبایلێکت لەگەڵ تاچ پرۆ جووت کردووە – لێدانی ئەم ئایکۆنە ڕێگەت پێدەدات بگۆڕیت بۆ ئامێرێکی تر بۆ دانان/وەرگرتنی پەیوەندی.

SUBSCRIPTION

هەمووی بکەرەوە

گشتی

Will I be able to renew my subscription?

Yes, please go to our subscription page (https://www.jaguar.co.uk/owners/incontrol/subscriptions/index.html) for more information or contact your Retailer.

For how long can InControl subscriptions be renewed?

InControl subscriptions can only be renewed for a 12 month period. If you renew once your current subscription has expired, your new subscription period will begin on the date of renewal. If you renew before your current subscription expired, your new subscription will be begin when your current subscription expires with no interruption to the service.

How can I find out how much time I have left on my current subscription?

Go to Settings > All settings > Navigation settings > Connected services licence. The expiry date and all available features are shown here. These may vary depending on where you purchased your vehicle.

Which features require a valid subscription?

Land Rover Optimised Assistance
Land Rover Emergency Call
Real-Time Traffic Information
Live searches
Fuel Pricing (where supported)
Vehicle Parking availability (where supported)
Safety camera locations (where supported)
Live Apps (where supported)

Do I need to do anything else other than renew the subscription online in order to continue having access to the services??

If your current subscription is still active then no further action is required. Should your subscription have expired then you will need to ensure your vehicle remains in an area of good mobile signal coverage when you renew so that it can be contacted for service updates. Service updates can take some time to process, dependent on the level of mobile signal coverage. You will receive an email to confirm that your services have been fully activated.

Is it possible to renew my subscription over the phone?

No, this will need to be done via the personal link which is sent to you via email.

Can I swap my existing service for another product?

Unfortunately, at this time, all product selections are final and the active subscriptions on a vehicle cannot be upgraded.

I'm about to change my vehicle, am I able to transfer to my new vehicle?

InControl subscriptions are tied to each subscribed vehicle and will remain tied to that vehicle regardless of the associated customer account.

What happens when I sell my InControl equipped vehicle?

When selling, trading in your vehicle or transferring ownership of your vehicle privately, you must remove your vehicle from your InControl account. To do this, log in to My Jaguar InControl website and select ’Vehicle Settings’ on the vehicle dashboard page and select ‘Remove Vehicle’ as per the InControl Terms and Conditions.

The InControl Services will be transferred to the new owner of your vehicle for the remainder of the subscription term, subject to new owner completing the InControl account setup.

I have just sold my vehicle. Can I get a refund for the subscription that I have paid for?

No, the InControl subscription remains with the vehicle. The cooldown period for subscription refunds is 14 days from purchase.

What happens If I don’t renew?

If you do not renew one or more of your InControl subscriptions then the relevant associated services will be disabled on your vehicle on the day of expiry. You will still be able to enjoy these services until the date your subscription expires.

I have moved to a different country since my last subscription started, can I still renew?

You can still renew your subscription online if you have moved to one of the five countries where the online renewal process is available (UK, France,Germany, Italy and Spain). If you have moved to another country, not included in this list, please contact our Customer Relationship Centre.

How long is my subscription valid for?

The initial subscription typically matches the warranty period of the vehicle, but this may vary by market. Please contact your Retailer for more details.

Can I link more than one vehicle to my InControl account?

Yes, you can have more than one vehicle linked to your InControl account. To add another vehicle to your account go to www.jaguarincontrol.com/owner, click on the “Add Vehicle” tab at the top of the vehicle dashboard page and follow the steps to add your new vehicle to your existing InControl account.

What happens if my phone is lost or stolen?

Jaguar advises customers to set appropriate security for their devices. If your phone is lost or stolen, you can log into your InControl Account via My Jaguar InControl website and change your password and PIN.

Which versions of the internet browser & operating system are supported across the various apps and websites available?

InControl Apps smartphone app: Android 4.2 or later Apple iPhone 5 or later. Route Planner app: Android 4.3 or later Apple iPhone 4s or later running iOS 8.0 or later. Route Planner website: Internet Explorer 9, 10, 11, Firefox 36, 37, Chrome 37, 38, Safari 7.1, 8. Operating systems supported for the Route Planner website: Windows 7, 8, 10 Mac OSX Mavericks or later.

Do I incur any additional costs by using the InControl Services?

Once subscribed, you will only be charged for data usage and calls made from the InControl Remote Smartphone App in accordance with your mobile phone contract.

Why do I need to login to my InControl account to renew?

We require you to login to your InControl account in order to validate your details and information about your vehicle. Jaguar will never ask you to provide payment for your InControl services without authenticating your InControl account.

Where do I find my login details?

Your login details are the email and password you use for the My Jaguar InControl Website and InControl Remote Smartphone App. If you can't remember these, please use the forgotten password link on the login page which will take you to the My Jaguar InControl Website to reset your password. You will then be able to login here to continue renewing your subscription. To access the InControl Remote Smartphone App and My Jaguar InControl Portal after resetting your password, you will need to login again with your new details.

I can't remember my password, how do I get one?

Your login details are the same as your My Jaguar InControl Website details. To recover these, please visit the My Jaguar InControl Website and reset your password. You will then be able to login here to continue renewing your subscription. To access the InControl Remote Smartphone App and My Jaguar InControl Website after resetting your password, you will need to login again with your new details.

INCONTROL REMOTE AND SECURE

How much will it cost to renew my Remote and Secure subscriptions?

£36 (remote, protect) / £260 (remote/ protect and secure)

How do I know if I have InControl Remote on my used vehicle?

The overhead console will have two flaps, which can be pressed open to reveal the emergency call button (SOS icon) and the Jaguar Assistance button (spanner icon). If you are in any doubt, please contact your retailer.

What is InControl Remote/Protect?

Jaguar InControl Remote and Protect include access to the InControl Remote Smartphone App which enables you to connect remotely with your vehicle wherever you are.

What are the benefits of InControl Remote/Protect?

SOS Emergency call: In an accident where the airbags are deployed, the SOS Emergency Call will automatically send key information to the emergency services, as well as connecting a phone call between you and the emergency operator, minimising any delay to your safety. The operator will then send the appropriate emergency service to your exact location. You can also trigger the emergency call by pressing the SOS Emergency Call button in the overhead console. Remote App: You can remain in touch with your Jaguar with the InControl Remote Smartphone app. Find your car in a crowded car-park by using the map and download your journeys for business expenses. You can also check your fuel before journeys and download your journeys to assist in claiming business mileage expenses.

What happens if I do not renew InControl Remote/Protect

If you do not renew InControl Remote or InControl Protect then the associated services will be disabled on your vehicle following the expiry of your subscription.

Will the SOS Emergency Call feature remain active?

If you do not renew your SOS Emergency Call service as part of your InControl Protect or Remote subscription, a limited emergency call service will remain active [for 10 years from the start of the warranty period]. However, the Jaguar emergency service providers and / or Jaguar may no longer have access to your personal contact details (name, address, mobile number), so will only be able to contact or locate you via your vehicle, at the point of the emergency call. This information will remain available to emergency service providers provided your vehicle is associated with your InControl account.

If you would prefer that your information were not used for this purpose please visit the My Jaguar InControl Website to remove the relevant vehicle from your InControl account.

1. Sign in to your InControl account using your account credentials
2. Select the "Vehicle Settings" link on the homepage
3. Select the option to "Remove Vehicle"
4. Enter your PIN number once prompted
5. You will receive an email confirming that the vehicle has been removed from your InControl account.

What is InControl Secure?

In the event of your vehicle being stolen, the Stolen Vehicle Monitoring Centre will immediately alert you and then liaise with the police to pinpoint the exact location of your vehicle. This can be triggered automatically or alternatively by contacting the Stolen Vehicle Monitoring Centre directly. The fitment of a Stolen Vehicle Tracking system provides benefits under some car insurance policies. Please check with your insurer for more information.

What are the benefits of InControl Secure?

In the event of your vehicle being stolen, the Stolen Vehicle Monitoring Centre will immediately alert you and then liaise with the police to pinpoint the exact location of your vehicle. This can be triggered automatically or alternatively by contacting the Stolen Vehicle Monitoring Centre directly.

The fitment of a Stolen Vehicle Tracking system provides benefits under some car insurance policies. Please check with your insurer for more information.

What happens if I do not renew InControl Secure?

If you do not renew InControl Secure then you will no longer receive access to the Stolen Vehicle Tracking feature of your vehicle. This can often have an impact on insurance premiums and the ability to insure your vehicle. Please contact your insurance provider for more information about the impact of not having Stolen Vehicle Tracking on your vehicle.

Can my vehicle receive InControl Remote and Secure?

We are currently offering renewals only for vehicles that received InControl Remote and Secure at the point of purchase. If your vehicle was not built with the InControl Remote or InControl Secure feature(s) then these cannot be added at this time.

Why do I have InControl Remote and Secure?

InControl Remote and InControl Secure were features offered at the point of sale for your vehicle. Vehicles initially receive subscriptions for the duration of the Warranty Period (typically 3 years).

My insurance company has asked for a tracker certificate how can I obtain one?

Log into your InControl account on a laptop or desktop, click into vehicle settings and then view certificate.

خزمەتگوزاریەکانی پڕۆ

PURCHASING & ACTIVATION

How do I create an InControl account and activate the InControl Services?

If your retailer has not already done so, go to www.jaguarincontrol.com/owner and follow the steps to create your InControl account and activate the InControl Services.

How do I purchase InControl?

InControl products are selected when you order your vehicle, as the hardware can only be fitted at the factory.

I have bought a used vehicle, how do I create my Incontrol account and activate the Incontrol Services?

Start by checking that your vehicle is equipped for the InControl Services. The overhead console of your vehicle should have two flaps which can be pressed open to reveal the SOS emergency call button (SOS icon) and the Optimised Jaguar Assistance button (spanner icon). If the SOS emergency call button light is illuminated and the Optimised Jaguar Assistance button light is off then please go to www.jaguarincontrol.com/owner and follow the steps to create your InControl account and activate the InControl services. If you purchase your vehicle from a retailer, the retailer will assist you with the setting up process. If you notice that the Optimised Jaguar Assistance button light is illuminated please contact your retailer for assistance, as you will not be able to link your vehicle to your InControl account.

How do I know that my Incontrol services have been activated?

Once you have successfully completed the InControl setup process, your InControl Services will be activated and a confirmation email will be sent to the email address you submitted during the setup process. Next time you start the engine of your vehicle the lights on the SOS Emergency Call and Optimised Land Rover Assistance buttons located in the overhead console of your vehicle should both be illuminated.

Can I upgrade my Incontrol package or buy Incontrol for my current vehicle?

Currently, it is only possible to have InControl on your vehicle if it is selected when the vehicle is ordered. As the hardware is fitted at the factory it cannot retrospectively be added once the vehicle has been built. Future options are being explored.

What if my vehicle was originally built for a market that is different to my billing address?

If your vehicle was built for a market that does not match your billing address, the services available for your vehicle may operate differently than described in the InControl Package Terms & Conditions, or may not be available. Data handling practices may also differ from those included in the InControl Package Terms & Conditions and Privacy Policy. Please contact our Customer Relationship Centre if you have any questions.

When will my subscription begin?

Your updated subscription will begin from the date of your current subscription expiring. There will be no interruption to your service. Should you renew after your current subscription has expired, your new subscription will begin from the date of purchase. In this event, we advise that you ensure your vehicle remain in an area of good mobile network coverage so that the services can be remotely updated.

When will payment be taken?

Payment will be taken immediately following checkout.

What payment options do you accept?

We accept the following payment options:
- Credit/Debit Card
- Paypal

Do you offer refunds?

You can request a refund within 14 days after the day your subscription is confirmed by us. Please contact our Customer Relationship Centre jagcrc@jaguarlandrover.com. If your request is approved then we will then process your refund to the original method of payment and will notify you by email once it has been processed. Please allow 5-10 working days for this to be credited back to your bank account.

Service Deactivation disclaimer - If you do not renew one or more of your InControl subscriptions then the relevant associated services will be disabled on your vehicle on the day of expiry. You will still be able to enjoy these services until the date your subscription expires.

I have paid twice for my subscription by mistake, can I get a refund?

You will need to contact Jaguar Customer Services and provide order numbers for the payments you have made.

I am trying to renew my subscription following an email you have sent but have forgotten my password, I have clicked forgotten password however I am receiving “Token Expired". What do I do now?

You will need to visit incontrol.jaguar.com and click forgotten password to generate a new forgotten password email. You will then be able to create a new password.

I have tried to renew my InControl Remote/Protect subscription but have an error message, what do I do next?

Please contact Jaguar Customer Services on jagcrc@jaguarlandrover.com and provide screenshots of any errors you are receiving so that the matter can be investigated.

کۆتاییهێنان بە خزمەتگوزارییەکانی ئینکۆنتڕۆڵ

دڵخواییەکان

نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا

هەمووی بکەرەوە

تێڕوانینێکی گشتی

چ نەرمەکاڵایەک دەتوانرێت لە ئۆتۆمبێلەکەمدا نوێبکرێتەوە؟

هەردوو جۆری ئینکۆنتڕۆڵ تاچ پڕۆ ی ئۆتۆمبێلەکەت و سیستەمی پەیوەندی ئۆتۆمبێلەکە دەتوانن نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا وەربگرن. لە ئۆتۆمبێلە کارەباییەکانماندا نوێکردنەوەی نەرمەکاڵاکان بۆ سیستەمی کۆنترۆڵکردنی وزەی پاتریش بەردەستە.

چەند جار نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا وەردەگرم؟

نوێکردنەوەی نەرمەکاڵاکان جار جارە دەنێردرێت بۆ ئۆتۆمبێلەکانی جاگوار، یان کاتێک پێویستی دروست دەبێت یان کاتێک کێشەکان لەگەڵ نەرمەکاڵاکانی ئۆتۆمبێلی ئێستا دەستنیشان دەکرێن.

ئایا پێویستم بە ئەکاونتی ئینکۆنتڕۆڵ هەیە بۆ نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا؟

نەخێر، پێویستت بە ئەژمێری ئینکۆنتڕۆڵ نییە بۆ ئەنجامدانی نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا.

ئایا ئۆتۆمبێلەکەم شایستەی نوێکردنەوەی بەرنامەی نەرمەکاڵای سیستەمی زانیاری و سەرگەرمیە؟

بۆ وەرگرتنی نوێکردنەوەی بێ وایەری نەرمەکاڵای ئینکۆنتڕۆڵ تاچ پڕۆ پێویستە نەرمەکاڵای ئێستات لە ١٨B یان زیاتر بێت. دەتوانیت وەشانی نەرمەکاڵای سیستەمی ئینکۆنتڕۆڵ تاچ پڕۆ لە ڕێگەی تاچسکرینەکەتەوە بپشکنیت بە چوونە سەر ‘ڕێکخستنەکان’ > ‘هەموو ڕێکخستنەکان’ > ‘نوێکردنەوەی نەرمەکاڵاکان’. وەشانی ئینکۆنتڕۆڵ تاچ پڕۆ وەک ڕیزێکی درێژی کاراکتەرەکان پیشان دەدرێت: بۆ نموونە. ‘S18B_18.25.3-174880’.

پەیوەندی

چۆن بەڕۆژکردنەوەی نەرمەکاڵاکان کاردەکات

چۆن بزانم نوێکردنەوەیەک بەردەستە؟

When an update is available, you will receive a pop-up notification on your Touchscreen. You can also manually check for available updates by going to ‘Settings’ > ‘All Settings’ > ‘Software update’ > ‘Check for update’.

پێش دامەزراندنی ئەپدەیت پێویستە چی بکەم؟

بۆ ئەنجامدانی نوێکردنەوەکە پێویستە:

Turn software updates on by going to ‘Settings’ > ‘All Settings’ > ‘Software update’
Accept the Terms & Conditions prior to download/installation
نوێکارییەکە بۆ ئۆتۆمبێلەکەت دابەزێنە
پاراستنی پەیوەندی وای فای یان خانەیی لە کاتی پرۆسەکەدا
ئۆتۆمبێلەکەت بە قوفڵ و زەنگی ئاگادارکردنەوە بهێڵەرەوە بۆ دەستپێکردنی دانان (تەنها بۆ پەیوەندی ئۆتۆمبێل و نوێکردنەوەی سیستەمی کۆنترۆڵکردنی وزەی پاتری)
ئەگەر ئۆتۆمبێلێکی کارەبایی نوێ دەکەیتەوە، کێبڵی شەحنەکە بکەرەوە

چۆن نوێکردنەوەی Infotainment ئەنجام بدەم؟

کاتێک نوێکردنەوەیەک بەردەستە بۆ دابەزاندن/دامەزراندن، پەلەوەرێک لەسەر شاشەی تاچەکەت پێدەگات. کاتێک وەرگیرا، پرۆسەی دابەزاندن و دامەزراندن دەست پێدەکات. نوێکردنەوەکە ئەزموونی لێخوڕینەکەت نابڕێت و دەتوانیت بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی ئۆتۆمبێلەکەت وەک ئاسایی. لەگەڵ تەواوبوونی، ئاگادارکردنەوەیەکی سەرکەوتووی دامەزراندنەکەت لەسەر شاشەی تاچەکەت پێدەگات.

چۆن مۆدیۆلی کۆنترۆڵکردنی وزەی تەلەماتیک یان پاتری نوێ بکەینەوە؟

کاتێک نوێکردنەوەیەک بەردەستە بۆ دابەزاندن لە شاشەی تاچەکەتدا پەپ ئاپێک وەردەگریت و کاتێک دابەزێنرا، دووەم پەلەوەر بۆ دامەزراندنی نوێکارییەکە. کاتێک دەست بە دامەزراندنەکە دەکەیت ناتوانرێت پرۆسەکە بوەستێنرێت. ڕەنگە دامەزراندنەکە تا ٣٠ خولەک بخایەنێت. لەم ماوەیەدا دەتوانیت بچیتە ناو ئۆتۆمبێلەکە بەڵام ناتوانرێت لێبخوڕێت تاوەکو نوێکردنەوەکە تەواو دەبێت.

داونلۆدەکەم قبوڵ کردووە، هێشتا دەتوانم ئۆتۆمبێلەکەم بەکاربهێنم؟

بەڵێ لەکاتی دابەزاندنی سیستەمەکەدا دەتوانیت بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی ئۆتۆمبێلەکەت وەک ئاسایی.

دامەزراندنی Software Update چەند کات دەخایەنێت؟

ڕەنگە دامەزراندنەکە تا ٣٠ خولەک بخایەنێت. لە کاتی دانانی نوێکارییەکانی سیستەمی پەیوەندی ئۆتۆمبێل و کۆنترۆڵی وزەی پاتری ناتوانیت ئۆتۆمبێلەکەت بەکاربهێنیت. هێشتا دەتوانیت ئۆتۆمبێلەکەت بەکاربهێنیت لەکاتی دانانی نوێکارییەک بۆ InControl Touch Pro ـەکەت.

چۆن بزانم کەی نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا تەواو بووە؟

ئاگادارکردنەوەیەک لەسەر شاشەی تاچەکەت ئاگادارت دەکاتەوە کاتێک نەرمەکاڵاکە بە سەرکەوتوویی دامەزراوە.

ئایا پێویستە سیگناڵێکم هەبێت بۆ ئەوەی دامەزراندنەکە ئەنجام بدرێت؟

بەڵێ پێویستت بە هێڵی مۆبایل یان وای فایە بۆ دابەزاندن و تەواوکردنی دامەزراندنەکە.

ئایا دەتوانم دامەزراندنەکە بوەستێنم کاتێک دەستی پێکرد؟

نەخێر، کاتێک دامەزراندنەکە دەستی پێکرد ناتوانرێت بوەستێنرێت.

چارەسەرکردنی کێشەکان

ناتوانیت ئەوەی بەدوایدا دەگەڕێیت بدۆزیتەوە؟

شارەزایانی زانیاری و کات بەسەربردنمان بەوپەڕی خۆشحاڵییەوە چاوەڕێی گوێگرتن لە ئێوەن.

Telephone: 0370 5000500

ئیمەیلlradvice@jaguarlandrover.com

*پەیوەندی مۆبایلە زیرەکەکان و تۆڕێکی گونجاو پێویستە

Apple CarPlay^TM هێمایێکی بازرگانی Apple Inc. ڕەنگە مەرجەکانی بەکارهێنەری کۆتایی Apple Inc جێبەجێ بکرێت.
ئۆتۆمبێلەکەت بۆ Apple CarPlay ئامادە کراوە. ئەو خزمەتگوزارییانەی کە لەلایەن ئەپڵ کارپلایەوە پێشکەش دەکرێن بەندە بە بەردەستبوونی تایبەتمەندی لە وڵاتەکەتدا، تکایە سەیری https://www.apple.com/uk/ios/feature-availability/#apple-carplay بکە بۆ زانیاری زیاتر.

Android Auto^TM هێمایەکی بازرگانی کۆمپانیای Google LLC ە.
ئۆتۆمبێلەکەت بۆ ئەندرۆید ئۆتۆ ئامادە کراوە. ئەو خزمەتگوزارییانەی کە ئەندرۆید ئۆتۆ پێشکەشی دەکات بەندە بە بەردەستبوونی تایبەتمەندی لە وڵاتەکەتدا، تکایە سەیری https://www.android.com/auto/ بکە بۆ زانیاری زیاتر.

پەنجە لەسەر پرسیارە باوەکان دابگرە

ڕێکخستن و کۆنتڕۆڵەکانی سیستەم

کات بەسەربردن و میدیا

بەرنامەکان

ڕێنیشاندەری

ئاسایش و سەلامەتی

WI-FI, CONNECTIVITY AND DATA

بەشداریکردن

نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا

IGUIDE

تاچ پڕۆ و تاچ پڕۆ دوۆ

تاچ و تاچ پڵەس

کات بەسەربردن و میدیا

بەرنامەکان

ڕێنیشاندەری

ئاسایش و سەلامەتی

WI-FI CONNECTIVITY & DATA

SUBSCRIPTION

نوێکردنەوەی نەرمەکاڵا

ناتوانیت ئەوەی بەدوایدا دەگەڕێیت بدۆزیتەوە؟